结论：逾期时催收方收集家人信息是否违法，需结合催收行为的具体性质、目的及法律后果综合判断。一般来说，未经允许向无关第三人披露债务信息或采用非法手段收集家人信息的行为，可能构成违法。以下从不同角度详细分析：
一、合法催收与违法边界
合法催收范畴：
- 若借款人在借款时预留了紧急联系人信息，并明确同意在无法联系借款人本人时，催收方可以通知家属，那么催收方按照此约定操作，通常不构成违法。
- 合法催收应当以债务人本人为直接沟通对象，仅在特定授权条件下（如上述紧急联系人情况）可涉及第三方。
违法边界判定：
- 如果催收方采用辱骂、威胁等侮辱性语言，或者频繁骚扰债务人的家人，导致其生活安宁受到严重损害，这种行为属于违法。
- 未经债务人允许，擅自向无关第三人（如通讯录中的其他好友）披露债务信息，也构成侵犯隐私权，是违法的。
二、特殊情形下的法律定性
暴力催收犯罪：
- 如果催收方通过恐吓、威胁手段逼迫还款，且情节严重，可能触犯《刑法》第293条寻衅滋事罪，或者第293条之一催收非法债务罪（如果涉及高利放贷等产生的非法债务）。
- 若催收行为伴随殴打、非法拘禁等，则可能涉嫌故意伤害罪或非法拘禁罪。
信息泄露责任：
- 催收方擅自将债务人的个人信息提供给第三方，违反了《民法典》第1034条关于隐私权保护的规定。
- 如果造成严重后果，催收方不仅需承担民事赔偿责任，还可能面临刑事责任。
三、法律依据与维权途径
核心法律条款：
- 《治安管理处罚法》第42条明确禁止威胁人身安全、侵犯隐私等违法行为，对违法行为人可处以拘留或罚款。
- 《个人信息保护法》第10条规定，处理个人信息须取得个人同意，不得非法提供给他人，否则将承担法律责任。
权利救济方式：
- 如果遭遇违规催收行为，可以向银保监会投诉，要求行业监管部门介入调查并处理。
- 也可以向公安机关报案，追究催收方的刑事责任；或者通过民事诉讼途径，主张侵权损害赔偿。
四、实际建议
- 保留证据：如果遭遇催收方非法收集或泄露家人信息，务必保留好相关证据，如通话记录、短信、邮件等，以便后续维权。
- 及时沟通：如果催收方联系家人，可以尝试与催收方沟通，明确告知其不得非法收集或泄露信息，并要求其停止此类行为。
- 寻求法律帮助：如果情况严重，建议及时咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权策略。
总结：逾期时催收方收集家人信息是否违法，取决于催收行为的具体性质和目的。如果催收方未经允许擅自收集或泄露信息，或者采用非法手段进行催收，那么这种行为就是违法的。作为债务人或其家人，有权维护自己的合法权益，必要时可以寻求法律帮助。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。