核心结论：遇到小区起降杆撞坏车且无人处理导致拥堵的情况，可按以下步骤处理：

1. 固定证据，明确责任
   立即用手机拍摄现场照片、视频，重点记录起降杆状态（是否故障、有无警示标识）、车辆受损部位、周围环境（如监控摄像头位置）。若起降杆因故障突然落下导致事故，根据《民法典》第1165条，物业公司作为管理方未尽到安全保障义务，需承担侵权责任；若因车主操作不当（如跟车过近、闯杆）导致，则车主需自担责任。

2. 联系责任方，要求处理

   • 物业公司：通过物业办公室、监控室或紧急联系电话要求其到场处理。若物业推诿，可明确告知其法律义务：根据《物业管理条例》第35条，物业公司对小区公共设施负有维护管理责任，事故发生后需及时采取措施（如设置警示标志、疏导交通）并协商赔偿。
     
   • 车主同行人员：若事故涉及多辆车（如前车突然刹车导致后车撞杆），需联系其他车主共同协商责任划分。

3. 报警或联系交警（视情况而定）

   • 若起降杆故障导致单方事故（如杆突然落下砸车），属于民事纠纷，可报警要求民警协助联系物业并记录现场情况，为后续维权提供证据。
     
   • 若事故涉及多方车辆碰撞（如因撞杆引发连环追尾），需立即联系交警出具《事故责任认定书》，明确各方责任比例。

4. 处理拥堵，避免扩大损失

   • 若车辆仍卡在起降杆处导致道路堵塞，可与物业协商临时抬杆（需拍照记录杆体状态，防止后续争议）；若物业拒绝，可联系消防或交警部门协助处理（如切割杆体），但需注意保留相关费用票据，后续可向责任方追偿。
     
   • 切勿自行移动车辆或破坏起降杆，否则可能被认定为“扩大损失”，影响赔偿主张。

5. 后续维权路径

   • 协商：与物业或责任方协商赔偿方案（如维修费用、误工费等），需留存书面协议或录音证据。
     
   • 投诉：若物业长期不作为，可向当地房管部门（如住建局物业科）投诉，要求其督促物业履行职责。
     
   • 诉讼：若协商、投诉无果，可向法院起诉责任方（如物业公司、其他车主），需准备证据材料（现场照片、维修发票、沟通记录等）并明确诉讼请求（如赔偿金额、诉讼费承担等）。

关键提醒：若起降杆无故障且车主存在明显过错（如闯杆、跟车过近），物业公司可能仅需承担次要责任（如未及时设置警示标志），此时车主需承担主要损失。建议优先通过协商或投诉解决，诉讼成本较高且周期较长，需谨慎选择。