针对“护工被精神病人打了，医院要怎样慰问”这一问题，首先，我们要明确的是，医院在面对此类事件时，除了依法处理涉事精神病人外，对受伤害的护工进行及时且恰当的慰问是至关重要的。这不仅关乎护工的身心健康，也体现了医院的人文关怀和对员工的重视。
一、立即响应与初步处理
- 确保安全：首要任务是确保护工的安全，立即将其从危险环境中撤离，并提供必要的医疗救助。
- 报警处理：根据《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，医院应迅速报警，由公安机关介入调查，依法处理涉事精神病人。
二、慰问措施
情感支持：
- 医院管理层应第一时间向受伤害的护工表达关心与慰问，了解其身体状况和心理感受。
- 安排心理咨询师或心理医生为护工提供心理疏导，帮助其缓解紧张、恐惧等负面情绪。
物质补偿：
- 根据护工的受伤情况，医院应承担相应的医疗费用，包括治疗费、药费、住院费等。
- 考虑给予护工一定的经济补偿，以弥补其因受伤而产生的误工费、营养费等额外支出。
工作安排：
- 根据护工的恢复情况，合理安排其工作，避免过早返回工作岗位导致二次伤害。
- 如护工需要较长时间恢复，医院可考虑调整其工作岗位或提供必要的培训，以便其未来能更好地适应工作。
法律援助：
- 如护工希望追究涉事精神病人的法律责任，医院应提供必要的法律援助，协助其收集证据、联系律师等。
公开表彰与奖励（如适用）：
- 如果护工在事件中表现出色，如勇敢保护其他患者或协助医院控制局面，医院可考虑对其进行公开表彰和奖励，以弘扬正能量。
三、后续预防与改进
- 加强安保措施：医院应进一步加强安保工作，特别是对精神病人的管理和监控，防止类似事件再次发生。
- 完善应急预案：根据此次事件的经验教训，医院应完善应急预案，明确在类似情况下的应对措施和责任分工。
- 提升员工培训：加强对医护人员的培训，提高其应对突发事件的能力和自我保护意识。
综上所述，医院在面对护工被精神病人打的事件时，应迅速响应、依法处理，并通过情感支持、物质补偿、合理工作安排、法律援助等措施对护工进行慰问。同时，医院还应加强后续预防与改进工作，确保类似事件不再发生。