结论：借款人身份信息真实但联系人不正确时，可从合同效力、催收及法律风险防范三个角度处理，具体如下：

1. 合同效力角度
   借款合同中联系人信息通常属于非核心条款，其错误不影响合同本身的效力。只要借款人身份信息真实（如姓名、身份证号、签字等关键要素无误），合同仍依法成立并生效。此时，出借人仍可依据合同向借款人主张权利，无需因联系人信息错误而担忧合同无效。

2. 催收角度
   联系人信息错误可能导致出借人无法通过原联系方式联系借款人，但可通过以下方式解决：

   • 补充核实信息：通过借款人预留的其他信息（如工作单位、家庭住址、社交账号等）尝试联系，或要求借款人重新提供有效联系方式；
     
   • 委托第三方调查：在合法合规前提下，委托专业机构查询借款人最新联系方式（需注意避免侵犯隐私权）；
     
   • 直接起诉：若借款人拒不还款且无法联系，可凭借款合同、转账记录等证据直接向法院起诉，法院会通过法定程序（如公告送达）保障借款人诉讼权利。

3. 法律风险防范角度
   为避免类似问题，建议出借人在签订合同时：

   • 明确联系人作用：在合同中注明联系人仅为“紧急联络用途”，不承担还款责任，避免因联系人信息错误被误认为合同主体瑕疵；
     
   • 要求借款人提供多组联系方式：包括手机、固定电话、电子邮箱等，并约定“任一联系方式变更需及时书面通知”；
     
   • 保留沟通记录：通过短信、邮件等方式与借款人确认联系方式，固定证据链。

提示：若借款人故意提供虚假联系人信息且拒不还款，可能涉嫌“以欺骗手段逃避债务”，出借人可在起诉时主张其承担违约责任，并要求赔偿因催收产生的合理费用（如律师费、差旅费等）。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。