针对您提出的“超过7天无理由退货期后，客户申请了质量问题退款怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、明确结论
即使超过了七天无理由退货的期限，如果商品确实存在质量问题，消费者仍然有权要求退货、换货或获得相应的赔偿。这一权益是受到《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规保护的。
二、具体处理步骤
检查质保与收集证据
- 首先，您需要仔细查看商品的保修期限及质量保证条款，确认商品是否仍在质保期内。
- 接着，收集能够证明商品存在质量问题的相关证据，如商品的照片、视频、检测报告等。这些证据将有助于您后续与商家协商或维权。
与商家协商
- 及时联系商家，详细说明商品存在的质量问题，并提供已收集的证据。
- 在与商家沟通时，保持冷静和礼貌，尝试协商出双方都能接受的解决方案，如退货、换货或维修等。
利用平台维权机制
- 如果您是通过网络购物平台购买的商品，可以向平台投诉，并提供与商家的沟通记录和商品质量问题的证据。
- 平台会根据相关规定和流程介入处理，协助您解决问题。
寻求消协或监管部门帮助
- 如果商家拒绝处理或协商无果，您可以拨打12315热线或向当地消费者协会投诉。
- 消费者协会和监管部门会提供专业帮助，对投诉事项进行调查、调解，促使商家承担责任。
法律诉讼
- 如果上述途径均无法有效解决问题，您还可以考虑向人民法院提起诉讼。
- 在提起诉讼前，请准备起诉状及相关证据，通过法律途径维护自己的合法权益。
三、特别提示
- 不同类型的商品可能有不同的质量要求和售后政策。例如，电子产品、食品、化妆品等商品的质量标准和售后处理方式可能存在差异。因此，在处理退货问题时，您需要充分了解相关法规和政策。
- 在整个过程中，请务必保留好所有相关的物流信息、单据和沟通记录。这些证据将有助于您后续跟踪和处理问题，确保您的权益得到充分保障。
综上所述，虽然超过了七天无理由退货期，但您在面对商品质量问题时仍有多种途径来维护自己的权益。关键在于及时行动、收集证据，并与商家或相关部门进行有效沟通。希望这些解答能够帮助您解决问题。