针对多次辱骂工作人员的情况，首先明确结论：这属于侵犯他人人格权的行为，被辱骂方有权要求辱骂者承担相应的法律责任。以下从多个角度进行详细分析：
一、法律背景
人格权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、荣誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。多次辱骂工作人员，显然是对其名誉权的侵犯。
侵权责任：
- 辱骂行为若造成被辱骂方名誉受损、精神痛苦等后果，辱骂者需承担侵权责任，包括停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉以及赔偿损失等。
二、法律建议
收集证据：
- 被辱骂方应尽可能收集辱骂行为的证据，如录音、录像、证人证言等，以便在后续的法律程序中证明辱骂事实的存在。
协商解决：
- 在证据充分的情况下，被辱骂方可以尝试与辱骂者进行协商，要求其停止辱骂行为、赔礼道歉并赔偿损失。协商解决往往能够更快地解决问题，减少双方的冲突和损失。
报警处理：
- 若辱骂行为情节严重，如涉及公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人等情形，被辱骂方可以向公安机关报案。公安机关将依法对辱骂者进行处罚，如警告、罚款、拘留等。
提起诉讼：
- 若辱骂行为给被辱骂方造成了严重的精神损害或经济损失，且协商、报警等途径均未能解决问题，被辱骂方可以向人民法院提起诉讼，要求辱骂者承担侵权责任。在诉讼过程中，被辱骂方需要提供充分的证据证明辱骂事实的存在以及自己因此遭受的损失。
三、可能的法律后果
民事责任：
- 辱骂者可能需承担停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉以及赔偿损失等民事责任。赔偿损失的范围可能包括精神损害抚慰金、因辱骂行为导致的直接经济损失等。
行政责任：
- 若辱骂行为情节严重，辱骂者可能面临公安机关的行政处罚，如警告、罚款、拘留等。
刑事责任：
- 在极端情况下，如辱骂行为构成侮辱罪或诽谤罪等犯罪行为，辱骂者可能面临刑事责任的追究。但这种情况相对较少见，需要辱骂行为达到一定的严重程度且符合相关犯罪构成要件。
总结与建议：多次辱骂工作人员是侵犯他人人格权的行为，被辱骂方有权要求辱骂者承担相应的法律责任。在处理此类问题时，建议被辱骂方首先收集证据，然后尝试与辱骂者协商解决；若协商无果或辱骂行为情节严重，可以向公安机关报案或向人民法院提起诉讼。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。