针对营运车辆超员20%的处罚，具体如下：

1. 扣分情况：

   • 根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的，一次记12分。这是非常严厉的处罚，因为超员会显著增加车辆的安全风险。

2. 罚款情况：

   • 依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十二条第一款的规定，对于营运客车超员20%以上的情况，处五百元以上二千元以下罚款。具体罚款金额会根据超员的严重程度、车辆类型以及当地交通管理部门的裁量权来确定。

法律背景与建议：

• 法律背景：营运车辆超员是严重的交通违法行为，不仅违反了道路交通安全法规，还极大地增加了行车安全风险。超员会导致车辆重量增加，制动距离延长，稳定性下降，从而增加发生交通事故的可能性。因此，法律对超员行为给予了严厉的处罚。

• 安全建议：作为营运车辆的驾驶员，应严格遵守交通法规，确保车辆不超员、不超载。在每次出车前，都应仔细核对车辆核定载客人数，并确保实际载客人数不超过核定人数。同时，也应加强交通安全意识教育，提高乘客对超员危害的认识，共同维护道路交通安全。

可能面临的法律后果：

• 除了扣分和罚款外，营运车辆超员还可能面临其他法律后果。例如，如果因超员导致交通事故，驾驶员可能需要承担更大的法律责任，包括民事赔偿和刑事责任。此外，超员行为还可能影响驾驶员的职业生涯和企业的声誉。

总结与提醒：

营运车辆超员20%将面临严厉的扣分和罚款处罚。作为驾驶员，应严格遵守交通法规，确保行车安全。同时，也提醒广大乘客，为了自身安全，不要乘坐超员车辆。如果您在交通事故或合同纠纷领域有任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会为您提供专业、全面的法律解答。