双方同意解除购房合同 贝壳找房能退佣金吗-刘新民律师|法行宝
2026-03-02 合同纠纷

贝壳找房在双方同意解除购房合同的情况下,是否能退佣金,需结合合同具体约定、解约原因及服务进展程度综合判断。以下从不同角度为您详细分析:

1. 合同具体约定的影响

  • 明确退费条款:若购房合同或中介服务合同中已对解约后的佣金退还问题作出明确规定(如“因特定原因导致解约可部分或全额退款”),则需优先遵循合同条款执行。例如,合同约定“若卖方违约导致交易终止,买方有权要求退还80%佣金”,此时买方可据此主张权利。
  • 无明确条款:若合同未涉及此类内容,则需结合实际情况判断。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十三条,中介人促成合同成立的,委托人应支付报酬;未促成的,可请求支付必要费用。因此,若中介未完成主要服务(如仅提供房源信息但未促成签约),买方有权要求退还部分或全部佣金。

2. 解约原因的判定标准

  • 不可抗力因素:因政策调整(如限购、限贷)、自然灾害等不可预见事件导致解约的,通常可协商退还佣金。例如,因限购政策突变使购房资格丧失,买方需提供政策文件作为证明,并可据此与中介协商退款。
  • 一方违约行为:
    • 若业主隐瞒房屋重大瑕疵(如产权纠纷、质量问题)导致买方解约,买方不仅可要求退还佣金,还可索赔损失。
    • 若买方无故毁约(如无正当理由拒绝继续交易),中介已完成的服务部分对应的佣金可能不予退还。
  • 协商一致解除:双方自愿解除合同时,佣金的退还比例需通过书面协议确定。建议明确服务完成度与退费金额的对应关系(如“中介已完成带看、签约服务,退还30%佣金”)。

3. 服务进展程度的评估

  • 未完成主要服务:若中介仅完成房源信息提供、带看等基础服务,尚未进入签约阶段,通常可退还大部分佣金。例如,仅带看两次即解约,可按未完成工作量占比协商退款(如退还70%)。
  • 关键节点达成:若中介已促成买卖双方签订正式合同,即使后续解约,佣金一般不予退还。但若合同特别约定“以过户完成为付款条件”,则买方可据此主张权利,要求退还未完成部分的佣金。

4. 法律依据与实务建议

  • 法律依据:
    • 《中华人民共和国民法典》第九百六十三条:中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬;未促成的,可请求支付必要费用。
    • 《中华人民共和国民法典》第五百一十条:合同生效后,当事人就质量、价款或报酬等内容约定不明确的,可协议补充;不能达成补充协议的,按合同相关条款或交易习惯确定。
  • 实务建议:
    • 保留证据:解约时,务必保留合同、沟通记录、政策文件等证据,以支持退款主张。
    • 协商优先:建议先与中介协商,明确退费比例及理由,避免诉讼成本。
    • 书面确认:若协商一致,务必签订书面协议,明确退费金额、时间及方式,防止后续纠纷。

总结:贝壳找房能否退佣金,需结合合同约定、解约原因及服务进展综合判断。若合同无明确约定,建议优先协商;若协商无果,可依据《民法典》相关规定主张权利。如有进一步疑问,可直接向我咨询,我将结合具体案情为您提供专业建议。