结论：在面对欠钱不还且电话不接的情况时，直接联系欠款人的家人并非首选或推荐的方式，因为这可能涉及侵犯他人隐私的问题。更合适且合法的方式是尝试与欠款人本人沟通、寻求第三方协助或采取法律手段来维护自己的权益。

详细分析与建议：

1. 尝试与欠款人本人沟通：

   • 首要步骤：首先，应心平气和地与欠款人本人进行直接沟通，了解其未能还款的具体原因，并协商解决方案。这是最直接且有效的方式，可以避免不必要的纠纷和误解。
   • 沟通方式：可以通过电话、短信、邮件、社交媒体等多种渠道进行联系，但务必确保言辞礼貌、态度专业，避免引起欠款人的反感。如果电话不接，可以尝试发送短信或邮件，表达你的诉求和期望的还款时间。

2. 利用已知信息合法寻找其他联系方式：

   • 如果已掌握欠款人的部分个人信息，如工作单位、住址等，可以在不侵犯隐私的前提下，尝试通过这些途径找到其更紧密的联系方式或直接与其见面沟通。但需注意，这些信息的使用必须严格遵守相关法律法规，不得用于非法目的。
   • 例如，如果知道欠款人的工作单位，可以尝试联系其单位的人力资源部门或相关负责人，说明情况并请求协助转达还款诉求，但需注意单位可能会基于保护员工隐私等原因，不一定会配合。

3. 寻求第三方协助：

   • 社区或村委会：可以向欠款人所在的社区居委会或村委会反映情况，说明与欠款人的债务关系，并请求他们协助提供欠款人家人的联系方式（仅在合法且必要的情况下，并尊重隐私）或帮忙转达诉求。这些基层组织通常会在合理合法的范围内提供一定帮助。
   • 专业机构或我（宋媛媛律师）：如果直接沟通无果，可以向我咨询，我可以根据具体情况提供更具体的建议，甚至代表你与欠款人进行沟通。我还可以根据具体情况，提供法律诉讼的建议和准备相关文件。

4. 采取法律手段：

   • 收集证据：在决定采取法律途径之前，请确保已经收集了足够的证据来支持自己的主张。这些证据可能包括借款合同、转账记录、聊天记录等，以证明债权债务关系的存在和欠款金额。
   • 申请支付令或提起诉讼：若债权债务关系明确、合法，且有明确的欠款金额和证据支持，可向人民法院申请支付令或提起诉讼。这是一种快速、有效的催款方式，可以确保你的合法权益得到保护。
   • 申请强制执行：若法院判决胜诉但欠款人仍不履行还款义务，可在判决书规定的履行期限届满后向法院申请强制执行。法院可采取多种强制执行措施，如查询、冻结、划拨银行存款，查封、扣押、拍卖财产等，以迫使欠款人履行还款义务。

5. 遵守法律法规，尊重隐私：

   • 在整个过程中，务必尊重欠款人及其家人的隐私权。不得通过非法手段获取他们的个人信息，也不得公开披露他们的私人信息。任何涉及个人隐私的行为都可能触犯法律，导致不必要的法律纠纷。
   • 所有行为都应在法律允许的范围内进行。不得采取威胁、恐吓、骚扰等不正当手段来迫使欠款人还款。

总结与建议： 在处理欠款问题时，应保持冷静和理性，遵循法律法规和道德规范。通过合法、合规的方式与欠款人进行沟通，寻求专业帮助（如向我咨询），并在必要时采取法律措施来维护自己的合法权益。直接联系欠款人的家人并非解决问题的合适方式，应尽量避免。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。