结论：未成年人在家长未知情况下购买新手机，且包装已拆、手机已激活，是否可以退货需分情况讨论，主要取决于未成年人的年龄、购买行为与其年龄、智力是否相适应，以及商家是否同意退货等因素。

分析：

1. 未成年人年龄与民事行为能力：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以下的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为无效。因此，如果购买手机的未成年人未满八周岁，其购买行为无效，家长有权要求商家退货。
   • 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。如果购买手机的未成年人已满八周岁但未满十八周岁，且购买行为与其年龄、智力不相适应（如购买高价手机），则该行为效力待定，需经家长同意或追认后才有效。若家长不同意或未追认，家长有权要求商家退货。

2. 购买行为与年龄、智力的适应性：

   • 即使未成年人已满八周岁，但如果购买的手机价格较高，超出了其年龄、智力所能理解的范围，那么该购买行为可能被视为与其年龄、智力不相适应。在这种情况下，家长有权要求商家退货，尤其是当商家在销售时未尽到合理审查义务，未询问或确认购买者是否为未成年人或是否获得家长同意时。

3. 商家政策与消费者权益保护：

   • 除了法律规定外，商家的退货政策也是影响退货的重要因素。一些商家可能提供无理由退货服务，或者对于未成年人购买商品有特殊的退货规定。因此，在尝试退货前，家长应先了解商家的退货政策。
   • 同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权等权益。如果商家在销售过程中存在欺诈、误导等行为，或者商品存在质量问题，家长也有权要求商家退货或换货。

4. 实际操作建议：

   • 家长在发现未成年人未经允许购买手机后，应首先与商家沟通，说明情况并要求退货。在沟通时，家长可以提供未成年人的年龄证明、购买凭证等证据，以支持自己的退货请求。
   • 如果商家拒绝退货或双方无法达成一致意见，家长可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助和支持。
   • 在极端情况下，如果商家存在违法行为或严重侵害消费者权益的行为，家长还可以考虑通过法律途径解决争议，如提起民事诉讼等。

后续行动建议：

• 家长应加强对未成年人的教育和监管，引导其树立正确的消费观念和价值观，避免类似情况再次发生。
• 在购买商品时，尤其是高价商品时，家长应陪同未成年人或确保未成年人获得家长的同意和授权后再进行购买。

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