结论：在欠钱不还且债务人失联的情况下，可以尝试联系其父母了解情况，但需注意方式方法，避免侵犯他人合法权益或违反法律规定。以下从多个角度为你详细分析：
一、联系债务人父母的合法性
从民事法律关系角度：
- 债务关系是债务人与债权人之间的法律关系，原则上，债务人的父母并非该债务关系的当事人，没有直接偿还债务的义务。
- 但是，如果债务人的父母愿意提供帮助，比如代为偿还债务或提供债务人的下落等信息，这是合法的，也是值得鼓励的。
从隐私权保护角度：
- 债务人的父母同样享有隐私权，债权人在联系他们时，应当尊重他们的隐私，不得泄露债务人的个人信息或债务情况（除非得到债务人或其父母的明确同意）。
- 债权人不得采取威胁、恐吓、骚扰等不当方式联系债务人的父母，否则可能构成侵权，需要承担相应的法律责任。
二、联系债务人父母的建议方式
礼貌沟通：
- 在联系债务人的父母时，应当保持礼貌和尊重，说明自己的身份和来意，即希望了解债务人的情况或寻求帮助。
- 避免使用过于强硬或威胁性的语言，以免引起不必要的冲突或误解。
提供必要信息：
- 如果债务人的父母愿意提供帮助，债权人可以提供一些必要的信息，如债务人的姓名、借款金额、借款时间等，以便他们更好地了解情况。
- 但是，债权人应当注意保护债务人的隐私，不要泄露过多不必要的个人信息。
寻求法律途径：
- 如果联系债务人的父母无果，或者债务人的父母拒绝提供帮助，债权人可以考虑通过法律途径来解决问题。
- 例如，债权人可以向法院提起诉讼，要求债务人偿还债务。在诉讼过程中，法院会依法进行审理，并作出公正的判决。
三、可能面临的法律后果
如果采取不当方式联系债务人父母：
- 如前所述，如果债权人采取威胁、恐吓、骚扰等不当方式联系债务人的父母，可能构成侵权，需要承担相应的法律责任。
- 这包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉等民事责任，以及可能面临的行政处罚或刑事责任（如果行为构成犯罪的话）。
如果通过法律途径解决问题：
- 如果债权人选择通过法律途径来解决问题，如提起诉讼等，那么需要遵守相关的法律程序和规定。
- 在诉讼过程中，债权人需要提供充分的证据来证明自己的主张，否则可能面临败诉的风险。同时，如果债权人胜诉后债务人仍不履行判决义务，债权人还可以申请强制执行等措施来维护自己的合法权益。
最后建议：在处理此类债务纠纷时，建议债权人保持冷静和理性，通过合法途径来解决问题。如果遇到困难或不确定如何处理时，可以直接向我咨询相关法律问题。我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。