如果有人故意放火，你应当采取以下措施来应对这一紧急且严重的犯罪行为：

1. 确保自身安全：

   • 行动指南：在发现有人故意放火时，首要任务是确保自己和周围人的生命安全。迅速远离火灾现场，到达安全地带，避免靠近危险区域，防止受伤。如果有人员受伤，及时拨打120急救电话。
   • 重要性：生命安全是首要考虑的因素，任何行动都应在确保安全的前提下进行。

2. 立即报警：

   • 报案对象：应立即拨打110报警电话，或直接向公安机关、人民检察院、人民法院报案。
   • 法律依据：根据《刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或犯罪嫌疑人，有权利也有义务报案或举报。
   • 报案内容：在报警时，要清晰准确地说明火灾地点、火势情况及怀疑是故意放火的关键信息，以便警方迅速响应。
   • 处理流程：公安机关等对于报案都应接受，不属于自己管辖的会移送主管机关处理，并采取必要紧急措施。

3. 保护现场与收集证据：

   • 保护现场：在等待警方到来前，尽量不进入现场，不挪动物品，保护现场痕迹，以便警方进行勘查和取证。
   • 收集证据：积极收集可能的证据，如监控录像、目击证人证言、放火工具等。这些证据对于警方侦破案件至关重要。
     • 监控录像：周边店铺、小区的监控可能记录下重要作案过程或可疑迹象。
     • 目击证人：提供你所见到的可疑人员、异常行为等信息，协助警方锁定嫌疑人。
   • 重要性：证据是定罪的关键，充足的证据有助于警方快速侦破案件，将犯罪分子绳之以法。

4. 配合调查：

   • 配合义务：如实、准确地向警方提供所知悉的案件信息，包括详细经过、目击情况、相关线索等。
   • 注意事项：在配合调查过程中，不得提供虚假证言或隐瞒重要事实，否则可能承担法律责任。
   • 后续协助：可能需要协助警方进行辨认、提供书面证言等工作，应积极予以配合，以便警方顺利推进案件侦破工作。

5. 了解法律后果：

   • 放火罪定义：故意放火焚烧公私财物，危害公共安全的行为构成放火罪。
   • 量刑标准：
     • 根据《刑法》第一百一十四条，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
     • 若造成严重后果，如致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失，将面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑的严厉惩罚。

在应对故意放火行为时，你还需要注意以下几点：

• 保持冷静：在面对紧急情况时，保持冷静和理智至关重要。不要惊慌失措，以免影响判断力和行动能力。
• 依法行事：在整个过程中，务必依法行事，不要采取过激或违法的行为。尊重警方的调查和处理工作，配合他们的工作要求。
• 寻求法律帮助：如果你对法律程序或相关法律规定有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将为你提供详细的法律解释和专业的法律建议。

最后，故意放火是极其危险且违法的行为，一旦实施，将可能面临严重的法律后果。因此，我们呼吁所有人都要严格遵守法律法规，不参与任何形式的放火活动。如果发现有人涉嫌故意放火，请立即报警并配合警方调查处理工作，共同维护社会的安全和稳定。