若老人意识清醒且能亲自办理公证：

1. 确定公证类型：首先需要明确办理公证的目的。通常，银行卡被锁死可能涉及到的公证类型有委托公证（如老人委托他人代为处理银行卡相关事宜）或声明公证（如老人对银行卡内资金归属等情况进行声明）。例如，如果老人想委托子女去银行解锁银行卡并处理后续事务，就需要办理委托公证。
2. 准备材料：
   • 老人的身份证原件及复印件。
   • 户口本原件及复印件（如果老人与受托人等在同一户口本上，能证明亲属关系，可一并准备）。
   • 银行卡原件及复印件。
   • 如果是委托公证，需要准备委托书文本，明确委托事项、权限和期限等内容；如果是声明公证，需准备声明书文本。
3. 前往公证处：老人和受托人（如果是委托公证）一同前往当地公证处，向公证员说明情况，提交准备好的材料。
4. 公证办理：公证员会对老人进行询问，核实相关情况，确认老人的真实意愿。老人需要在公证员面前在委托书或声明书上签字。公证处会对整个过程进行记录，并出具公证书。

若老人意识清醒但无法亲自前往公证处：

1. 申请上门公证：可以联系当地公证处，说明老人因身体原因无法亲自前往公证处办理公证的情况，申请公证员上门服务。不同公证处对于上门公证的规定可能有所不同，有些公证处可能会要求提供老人的病历等证明材料，以证明老人确实无法亲自前往。
2. 准备材料：与老人能亲自办理时准备的材料基本相同，同时可能需要额外准备老人的病历等证明其身体状况的材料。
3. 公证员上门办理：公证员会在约定的时间上门，按照上述亲自办理时的流程，对老人进行询问、核实情况，老人签字确认，最后出具公证书。

若老人意识不清醒：

1. 确定监护人：根据法律规定，需要先确定老人的监护人。一般情况下，配偶、父母、子女等近亲属可以作为监护人。如果对监护人的确定有争议，可以由居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人，有关当事人对指定不服的，可以向人民法院申请指定监护人；有关当事人也可以直接向人民法院申请指定监护人。
2. 监护人代为办理：监护人可以代老人办理公证相关事宜。需要准备监护人的身份证原件及复印件、能够证明监护关系的材料（如法院指定监护人的判决书、居民委员会或村民委员会出具的证明等）、老人的身份证原件及复印件、银行卡原件及复印件等材料。
3. 前往公证处办理：监护人前往公证处，向公证员说明情况，提交材料，按照公证员的要求办理公证手续。

在办理公证过程中，如果遇到任何问题，都可以直接向我咨询。