如果家人声称犯了刑事案件的人有精神病，这并不能直接开脱罪行，但可能影响刑事责任的承担。以下从多个角度为你详细分析：
一、精神病与刑事责任的关系
完全无刑事责任能力：根据《中华人民共和国刑法》第十八条的规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。这意味着，如果犯罪嫌疑人确实在犯罪时处于无法辨认或控制自己行为的状态，且经过专业鉴定确认，那么他将不承担刑事责任。但这种情况非常严格，需要经过严格的司法鉴定程序来确定。
限制刑事责任能力：同样根据《中华人民共和国刑法》第十八条，尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的，应当负刑事责任，但是可以从轻或者减轻处罚。这表示，即使犯罪嫌疑人有精神病，但如果他仍然具有一定的辨认或控制能力，那么他仍然需要承担刑事责任，但可能会得到从轻或减轻处罚的考虑。
完全刑事责任能力：如果犯罪嫌疑人虽然声称有精神病，但经过鉴定，他在犯罪时具有完全的辨认和控制能力，那么他将承担完全的刑事责任，不会因为声称有精神病而得到任何开脱。
二、司法鉴定的关键作用
鉴定程序：在涉及精神病的刑事案件中，司法鉴定是至关重要的。它通常由专业的精神病学专家进行，通过一系列的心理测试和评估，来确定犯罪嫌疑人在犯罪时的精神状态和辨认、控制能力。
鉴定结果的影响：鉴定结果将直接影响犯罪嫌疑人的刑事责任承担。如果鉴定结果为完全无刑事责任能力，那么犯罪嫌疑人可能不会被起诉或判刑；如果鉴定结果为限制刑事责任能力，那么犯罪嫌疑人可能会得到从轻或减轻处罚的考虑；如果鉴定结果为完全刑事责任能力，那么犯罪嫌疑人将承担完全的刑事责任。
三、实际操作中的注意事项
及时申请鉴定：如果家人认为犯罪嫌疑人可能有精神病，且这可能影响其刑事责任承担，那么应及时向司法机关申请进行司法鉴定。
配合鉴定工作：在鉴定过程中，家人和犯罪嫌疑人应积极配合鉴定专家的工作，提供必要的信息和协助，以确保鉴定结果的准确性和公正性。
尊重鉴定结果：无论鉴定结果如何，家人和犯罪嫌疑人都应尊重并接受鉴定结果。如果鉴定结果不利于犯罪嫌疑人，那么应积极面对并承担相应的法律责任；如果鉴定结果有利于犯罪嫌疑人，那么也应理性看待并感谢司法机关的公正处理。
总结来说，声称有精神病并不能直接开脱刑事罪行，但可能通过司法鉴定影响刑事责任的承担。如果你或你的家人面临类似情况，建议及时咨询专业律师并申请进行司法鉴定，以便更准确地了解犯罪嫌疑人的刑事责任情况并采取相应的法律措施。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。