结论：商家是否违法，需根据具体情况判断，主要看商家未退款的行为是否符合合同约定或法律规定。以下从不同角度进行分析：
一、合同角度
合同约定：
- 在货物买卖合同中，通常会有关于货物交付、验收、退款等条款的约定。如果合同中明确规定了“货到后若买家未取货，商家应在一定期限内退款”或类似条款，而商家未按照约定退款，则商家构成违约。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
合同未约定或约定不明：
- 如果合同中没有明确约定货物未取时的退款条款，或者约定不明确，那么需要根据交易习惯、行业惯例或公平原则来判断商家的行为是否合理。
- 在这种情况下，如果商家无正当理由拒绝退款，且其行为明显违背了公平原则或交易习惯，那么商家可能构成违约或不当得利。
二、法律角度
消费者权益保护：
- 作为消费者，您享有公平交易的权利。如果商家未按照约定提供货物或服务，且拒绝退款，这可能侵犯了您的合法权益。
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”虽然此条款主要针对商品质量不符合要求的情况，但体现了消费者在交易中的权益保护原则，可类比参考。
不当得利：
- 如果商家因您未取货而获得了不当利益（如货物被退回但未退款，商家却保留了货款），且没有合法依据，那么商家可能构成不当得利。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。”
三、实际操作建议
与商家协商：
- 首先，建议您尝试与商家沟通，了解商家未退款的具体原因，并协商解决方案。如果商家愿意退款或提供其他补偿，那么问题可能得到妥善解决。
投诉与举报：
- 如果协商无果，您可以向相关消费者权益保护机构投诉或举报商家的行为。这些机构通常会介入调查，并尝试协调双方解决纠纷。
法律途径：
- 如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。例如，向法院提起诉讼或申请仲裁等。
总结与进一步思考：商家是否违法取决于具体合同条款和法律规定。在处理此类纠纷时，建议您先仔细审查合同条款，了解自己的权利和义务；同时，保留好相关证据（如订单信息、付款记录、沟通记录等），以便在需要时提供证明。如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。