帮信罪签了承诺书没有让退赃款，这并不意味着不需要退赃，而是可能存在多种情况。以下是我从不同角度为你进行的分析：

1. 承诺书内容与退赃款无直接关联：

   • 承诺书可能是关于认罪认罚、配合调查、遵守法律法规等方面的承诺，而并未直接涉及退赃款的事宜。因此，即使签了承诺书，如果涉及赃款，仍然需要根据法律规定进行退赃。

2. 退赃款可能作为后续处理环节：

   • 在刑事案件中，退赃款通常是在案件侦查、审查起诉或审判阶段进行的。签承诺书可能只是案件处理的一个初步环节，退赃款的具体安排可能会在后续阶段由司法机关根据案件情况、被告人的认罪态度、退赃意愿等因素综合考虑后决定。

3. 退赃款可能已通过其他方式处理：

   • 在某些情况下，被告人可能已经通过其他方式（如家属代为退赃、冻结的账户资金直接划扣等）完成了退赃义务。因此，在签承诺书时，司法机关可能已经确认了退赃情况，无需再额外要求退赃款。

4. 法律程序与个体情况差异：

   • 每个刑事案件都有其独特的法律程序和个体情况。在某些案件中，司法机关可能根据被告人的具体情况（如经济状况、退赃意愿等）和案件的社会影响，决定是否要求退赃款以及退赃的方式和时间。

针对你的情况，我有以下几点建议：

• 了解承诺书的具体内容：首先，你需要仔细阅读承诺书的内容，了解其中是否涉及退赃款的事宜。如果承诺书中没有提及退赃款，那么你需要主动与司法机关沟通，了解退赃的具体要求和流程。

• 积极配合司法机关的工作：无论承诺书是否涉及退赃款，你都应该积极配合司法机关的工作，如实供述自己的罪行，提供相关证据和线索，以便司法机关能够全面、准确地了解案件情况。

• 咨询专业律师的意见：如果你对退赃款的事宜存在疑问或担忧，可以咨询专业律师的意见。律师可以根据你的具体情况和案件的法律程序，为你提供专业的法律建议和帮助。

最后，需要强调的是，退赃款是刑事案件中被告人应尽的义务之一。如果涉及赃款，你应该根据法律规定和司法机关的要求，积极退赃，以体现自己的认罪态度和悔罪表现。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。