结论：服务合同用分公司印章而退款用总公司印章的合理性，需根据具体情况来判断，包括合同的具体内容、双方当事人的约定、分公司的法律地位以及总公司的授权情况等。以下从不同角度进行分析：

1. 合同相对性原则：

   • 根据合同法的相关规定，合同具有相对性，即合同的权利和义务原则上仅约束合同双方当事人。若服务合同是由分公司与对方签订，且合同中未明确约定退款需由总公司处理或盖章，那么从合同相对性的角度来看，退款应由分公司负责，使用分公司印章更为合理。

2. 分公司的法律地位：

   • 分公司是总公司的分支机构，不具有独立的法人资格，其民事责任由总公司承担。但这并不意味着分公司不能独立签订合同或处理与合同相关的事务。若分公司获得了总公司的明确授权，可以独立签订合同并处理退款等事宜，那么使用分公司印章是合法的，也是合理的。
   • 若分公司未获得总公司的明确授权，或授权范围不明确，那么使用总公司印章进行退款可能涉及总公司对分公司行为的追认或补充授权，这需要总公司出具相关文件或进行口头确认。

3. 双方当事人的约定：

   • 如果服务合同中明确约定了退款需由总公司处理或盖章，那么即使合同是由分公司签订的，退款时使用总公司印章也是合理的，因为这符合双方当事人的约定。
   • 若合同中未明确约定退款的处理方式或盖章要求，那么双方应协商确定。在协商过程中，可以考虑分公司的法律地位、总公司的授权情况以及实际操作的便利性等因素。

4. 实际操作中的便利性：

   • 从实际操作的角度来看，如果退款金额较大或涉及复杂的财务流程，使用总公司印章可能更为稳妥，因为总公司通常具有更完善的财务管理制度和更强的资金实力。
   • 然而，如果退款金额较小或流程相对简单，使用分公司印章可能更为便捷，因为这可以减少不必要的审批环节和时间成本。

建议：

• 在签订服务合同时，应明确约定退款的处理方式、盖章要求以及双方的权利和义务，以避免后续纠纷。
• 如果合同已签订且未明确约定退款事宜，双方应协商确定退款的处理方式。在协商过程中，可以考虑分公司的法律地位、总公司的授权情况以及实际操作的便利性等因素。
• 如果涉及复杂的法律问题或双方无法达成一致意见，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自身权益。

可能法律后果：

• 如果未经总公司授权而擅自使用总公司印章进行退款，可能构成无权代理或表见代理，导致总公司承担不必要的法律责任。
• 如果退款处理不当或违反合同约定，可能引发合同纠纷或诉讼，给双方带来不必要的经济损失和声誉损害。

因此，在处理此类问题时，应谨慎对待，确保所有行为均符合法律法规和合同约定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。