结论：精神损失费未落到患者手里，是否算犯法，需根据具体情况判断。若该费用本应支付给患者却未支付，且支付方存在过错或违法行为，则可能构成违法；若因合法原因（如法院判决、协议约定等）导致费用未直接支付给患者，则不一定违法。

分析：

1. 精神损失费的性质与支付对象：

   • 精神损失费，通常指的是因侵权行为导致受害人精神损害而应支付的赔偿费用。其支付对象原则上应为受害人本人，即患者。
   • 在某些特殊情况下，如患者因精神损害无法自行处理赔偿事宜，或法院判决、协议约定由其他主体（如患者的法定代理人、近亲属等）代为接收赔偿费用，则精神损失费可能支付给这些主体。

2. 未支付给患者的可能情形：

   • 支付方过错：若支付方（如侵权人、保险公司等）故意或过失地将精神损失费支付给了非患者主体，且该支付行为未经患者同意或未遵循法院判决、协议约定，则可能构成违法。
   • 合法原因：若因法院判决、协议约定等合法原因，导致精神损失费未直接支付给患者，而是支付给了其他主体（如用于患者的医疗费用、康复费用等），则该支付行为可能合法。

3. 法律后果：

   • 若支付方存在过错或违法行为，导致精神损失费未落到患者手里，患者有权要求支付方重新支付或采取其他补救措施，并可能追究支付方的法律责任。
   • 若因合法原因导致费用未直接支付给患者，且该支付行为符合法院判决、协议约定等，则患者通常无权要求重新支付，但可依据相关法律规定或协议约定，了解费用的具体使用情况。

建议：

• 若您认为精神损失费未落到患者手里且存在违法情形，建议收集相关证据（如支付凭证、法院判决、协议约定等），并向有管辖权的法院提起诉讼或向相关部门投诉，以维护患者的合法权益。
• 若因合法原因导致费用未直接支付给患者，且您对此有疑问或不满，建议咨询专业律师或相关机构，了解费用的具体使用情况和相关法律规定，以便做出合理的决策。

进一步思考：

• 在处理精神损失费支付问题时，应充分考虑患者的实际情况和合法权益，确保费用能够真正用于患者的精神损害赔偿和康复治疗。
• 各方主体（如侵权人、保险公司、法院等）在处理精神损失费支付问题时，应严格遵守相关法律法规和协议约定，确保支付行为的合法性和合理性。