电梯噪音扰民问题，应根据噪音来源和性质向相应部门反映并寻求解决。以下是具体分析和建议：

一、噪音来源及对应责任部门

1. 电梯本身质量问题或安装不当

   • 责任部门：住房和城乡建设部门（住建局）或当地房地产管理部门、市场监督管理部门。
   • 分析：住建局依据《住宅设计规范》，负责监管电梯井道的隔声措施，保障居民居住环境质量。市场监督管理部门则根据《特种设备安全法》和相关电梯安全技术规范，对电梯的制造、安装、维护等环节进行监管，有权要求相关单位解决噪音问题。

2. 电梯设备运行或维护保养不当

   • 责任部门：市场监督管理部门。
   • 分析：市场监督管理部门负责检查电梯的运行和维护情况，可要求相关单位采取措施解决因设备老化、磨损等导致的噪音问题。

3. 噪音超过环境噪声排放标准

   • 责任部门：生态环境部门。
   • 分析：根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，生态环境部门有权监测、评估和处罚超过环境噪声排放标准的行为，并责令采取噪声污染防治措施。

二、投诉与协调机制

1. 初步沟通与协商

   • 建议：在向相关部门投诉前，建议先尝试与物业公司或电梯维护单位进行沟通协商，看是否能通过调整或维修来降低噪音。

2. 向相关部门投诉

   • 建议：根据噪音来源和性质，向上述对应的责任部门提供详细的证据和信息，如噪音发生的时间、地点、强度、影响范围以及可能的噪音来源等，并可附上相关照片、视频或录音作为证据，以便他们更有效地解决问题。

3. 基层协调与沟通

   • 责任部门：当地的街道办事处或社区居委会。
   • 分析：他们能在居民和管理部门、物业之间起到协调和沟通的作用，推动问题的解决。依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会有义务调解居民之间的纠纷和矛盾，包括电梯噪音扰民问题。

三、总结与建议

电梯噪音扰民是一个涉及多个部门的问题，需要根据噪音的具体来源和性质来确定投诉对象。在投诉过程中，提供详细的证据和信息是关键。同时，也可以充分利用基层组织的协调作用，推动问题的快速解决。

建议居民在遇到电梯噪音扰民问题时，先尝试与物业或电梯维护单位沟通，无果后再向相关部门投诉，并积极配合相关部门的调查和处理工作。如果问题长时间未能得到解决，或者噪音严重影响到了你的正常生活，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求相关责任方承担相应的法律责任。

希望以上分析能对你有所帮助，如果你还有其他关于房产纠纷或物业纠纷的问题，欢迎随时向我咨询。