当您在旅游过程中发生骨折等意外情况时，旅游公司的理赔涉及多个方面，包括赔偿项目、责任划分以及赔偿主体的确定。以下我将为您详细介绍：

赔偿项目

1. 医疗费：

   • 计算方式：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿数额按照实际发生的费用计算。
   • 举例：若您因骨折在医院治疗花费了5000元医疗费，这部分费用应由责任方承担相应比例。

2. 误工费：

   • 计算方式：根据您的误工时间和收入状况确定。误工时间根据医疗机构出具的证明确定；有固定收入的，按照实际减少的收入计算；无固定收入的，按照最近三年的平均收入计算；无法证明的，可以参照当地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。
   • 举例：您原本每月工资6000元，因骨折住院治疗1个月，期间单位扣发了全部工资，那么误工费就是6000元。

3. 护理费：

   • 计算方式：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。有收入的，参照误工费计算；无收入或雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
   • 举例：您骨折后需要专人护理2个月，聘请护工每月费用3000元，那么护理费就是6000元。

4. 交通费：

   • 计算方式：根据您及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算，需以正式票据为凭。
   • 举例：您因骨折多次前往医院复查，乘坐公共交通工具花费了200元，这200元可作为交通费要求赔偿。

5. 住宿费：

   • 计算方式：若您确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，您本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
   • 举例：您因本地医疗条件有限，需到外地医院治疗，期间本人和一名陪护人员住宿花费了800元，这部分费用可主张赔偿。

6. 住院伙食补助费：

   • 计算方式：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。
   • 举例：当地标准为每天100元，您住院10天，那么住院伙食补助费就是1000元。

7. 营养费：

   • 计算方式：根据您的伤残情况参照医疗机构的意见确定。
   • 举例：医疗机构建议您骨折后加强营养，预计营养期为30天，每天营养费50元，那么营养费就是1500元。

8. 残疾赔偿金（如果构成伤残）：

   • 计算方式：根据您丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，自定残之日起按二十年计算。六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
   • 举例：您经鉴定构成十级伤残，当地上一年度城镇居民人均可支配收入为50000元，您年龄为40岁，那么残疾赔偿金为50000×20×10% = 100000元。

9. 精神损害抚慰金（如果造成严重后果）：

   • 计算方式：由人民法院根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定，具体数额各地标准不一。
   • 举例：在某地法院审理的一起类似案件中，游客因旅行社安排的活动导致骨折并构成九级伤残，法院酌情判决精神损害抚慰金为10000元。

责任划分及赔偿主体确定

1. 旅行社全责：

   • 如果是因为旅行社的过错导致您骨折，如旅游行程安排不合理、安全措施不到位、导游未尽到安全保障义务等，那么旅行社应承担全部赔偿责任。

2. 第三方责任：

   • 若骨折是由第三方的行为造成的，如其他游客的故意或过失行为、景区管理不善等，那么应由第三方承担赔偿责任。但如果旅行社未尽到安全保障义务，存在过错的，也需要在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

3. 游客自身责任：

   • 如果您自身存在过错，如不听从导游的安排、违反安全规定等导致骨折，那么可以适当减轻旅行社或其他责任方的赔偿责任。

在处理理赔时，建议您首先与旅游公司沟通，明确责任归属，并收集好相关证据，如医疗记录、费用单据、证人证言等。如果旅游公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。希望这些信息能对您有所帮助。