针对您提出的“楼上东西砸到别人车可以让保险赔吗”这一问题，其实更贴近于“车上或类似场景下物品掉落砸到他人车辆，保险是否能赔”的范畴。以下是我为您提供的详细解答：
一、保险责任范围与赔付情况
交强险赔付：
- 如果物品是从车辆上掉落并砸到了别人的车，且该事故被认定为交通事故，那么交强险将在其责任限额内（通常为财产损失赔偿限额2000元，具体可能因地区而异）对受损车辆的损失进行赔偿。
商业第三者责任险赔付：
- 若交强险的赔偿限额不足以覆盖全部损失，且被保险人在事故中负有责任，那么商业第三者责任险将作为补充，按照保险合同约定的赔偿比例对超出交强险限额的部分进行赔偿。
其他相关保险：
- 如果物品掉落是由于特定原因（如货物固定不牢等），且您购买了车上货物责任险（如果适用），那么该险种也可能在符合保险合同约定的情况下提供赔偿。但需注意，并非所有保险产品都包含此险种，且其赔偿范围和条件可能有所不同。
二、赔偿处理流程
及时报案：
- 事故发生后，您应立即向保险公司报案，并配合保险公司进行查勘定损工作。这是确保赔偿流程顺利进行的重要步骤。
确定赔偿金额：
- 保险公司将根据事故情况、损失程度以及保险条款的约定，尽快确定赔偿金额。您需要提供相关证据和资料，如事故现场照片、受损车辆的维修报价单等，以协助保险公司进行定损。
支付赔款：
- 一旦赔偿金额确定，保险公司将向您支付赔款。您随后应及时将赔款支付给受损车主，以完成赔偿流程。
三、特殊情况与不赔情况
物品装载不符合规定：
- 如果物品掉落是由于您未按规定装载货物（如超载、货物固定不牢等）导致的，保险公司可能依据免责条款拒绝赔偿。因此，在装载货物时，请务必遵守相关规定，确保货物固定牢靠。
禁止运输物品：
- 若掉落的物品属于法律、法规禁止运输的物品（如易燃易爆物品等），保险公司通常不会承担赔偿责任。这是为了保障公共安全，避免潜在的风险和损失。
未履行如实告知义务：
- 在投保时，如果您未如实告知车辆经常装载或运输可能存在掉落风险的物品，保险公司可能以未履行如实告知义务为由解除保险合同并不承担赔偿责任。因此，在投保时，请务必如实告知相关信息，以避免后续纠纷。
四、结论与建议
综上所述，楼上（或车上）东西砸到别人车，保险是否能赔取决于具体的保险条款、事故情况以及保险合同的约定。为确保自身权益，我建议您：
- 仔细阅读并理解保险合同的相关条款，特别是关于保险责任范围、免责条款以及赔偿处理流程等方面的内容。
- 确保车辆保险在有效期内，并购买相应的第三者责任险和车上货物责任险（如果适用），以提供更全面的保障。
- 严格遵守交通规则和货物装载规定，确保货物固定牢靠，避免发生意外事故。
- 发生事故后第一时间报警并联系保险公司，以便及时处理赔偿事宜。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。