当债权方上门讨债却对债主家属进行威胁时，这是一个涉及法律权益和人身安全的重要问题，必须采取合理且合法的措施来应对。以下是一些详细且有条理的建议，希望能帮助您有效处理这一困境：
一、首要任务：确保安全
- 保持冷静：面对威胁时，首要的是保持冷静，避免情绪激动导致局面进一步恶化。
- 立即报警：如果感到身体或生命受到直接威胁，应毫不犹豫地拨打110报警，让警方迅速介入调查并采取必要的保护措施。
二、收集证据，以备不时之需
- 视听资料：如果条件允许，尽量通过录音、录像等方式记录威胁过程，这些直观证据在后续法律程序中可能起到关键作用。
- 文字记录：保存所有与威胁相关的短信、微信聊天记录、电子邮件等电子数据，这些都能作为证明威胁行为存在的有力证据。
- 证人证言：如果有目击者，请他们提供书面证言或出庭作证，以增强证据的可信度。
三、寻求专业法律帮助
- 咨询律师：尽快咨询专业律师，详细介绍事件经过，获取专业的法律建议和应对策略。律师可以根据具体情况，指导您如何进一步收集证据、与债权人沟通或提起民事诉讼。
- 法律途径维权：如果威胁行为严重，您可以考虑通过法律途径维护自身权益，如要求威胁者停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。
四、与债权人沟通（在确保安全的前提下）
- 理性沟通：如果能确认威胁来自债权人或其委托的人，尝试在安全的环境下与他们进行理性沟通。指出威胁行为的违法性，并要求他们停止这种不当行为，通过合法途径解决债务问题。
- 提出解决方案：在沟通中，可以提出协商、调解或诉讼等正规方式来解决债务纠纷，以避免矛盾进一步升级。
五、利用社会资源
- 寻求支持：考虑向相关社会服务机构或组织求助，他们可能提供额外的支持和资源，帮助您应对这一困境。
- 告知亲朋好友：将情况告知亲朋好友，寻求他们的情感支持和可能的帮助，共同面对这一挑战。
六、法律分析与预防
- 法律依据：债权人的威胁行为可能触犯《治安管理处罚法》，甚至构成刑事犯罪。您有权依法维护自身和家人的权益。
- 预防措施：在处理债务纠纷时，双方应保持理性，避免采取过激行为。如遇类似威胁，应果断采取措施保护自己和家人，并及时报警和寻求法律帮助。
总之，面对债权方上门讨债却对债主家属进行威胁的情况，您应保持冷静、确保安全、收集证据、寻求法律帮助，并在必要时与债权人进行理性沟通。记住，法律是保护公民权益的有力武器，合理运用法律手段是解决问题的最佳途径。