当法答网解答与刑事判决书内容不一致时，应当以生效刑事判决书的认定为准，但可通过法定程序寻求救济或澄清。具体处理方式需结合不一致内容的具体性质、案件所处阶段等因素综合判断，具体分析如下：
若案件处于上诉/抗诉期，应以判决书内容为基准提出异议
根据《刑事诉讼法》第227条，被告人、自诉人及其法定代理人对一审判决不服的，可在10日内提出上诉；检察院认为判决确有错误的，可在10日内提出抗诉。若法答网解答与判决书在事实认定、法律适用或量刑方面存在冲突，当事人或辩护人应直接针对判决书内容提出上诉理由或抗诉意见，而非以法答网解答作为依据。法答网解答仅具有参考价值，不具有司法裁判效力。
若案件已生效，可通过审判监督程序申请再审
根据《刑事诉讼法》第253条，当事人对已生效判决认为有错误的，可向法院或检察院提出申诉。若法答网解答涉及的法律问题与生效判决存在实质性矛盾（如关键事实认定错误、法律适用明显违背立法原意），且该矛盾可能影响案件公正裁判的，可作为“新证据”或“原判决适用法律确有错误”的理由申请再审。但需注意：法答网解答本身不构成法定“新证据”，需结合其他证据（如立法解释、指导性案例等）佐证其合理性。
若涉及法律理解分歧，可向司法机关提出书面意见
对于法答网解答与判决书在法律条文解释上的分歧（如罪名认定、量刑情节把握等），当事人或辩护人可在案件审理过程中向合议庭提交书面法律意见，引用法答网解答作为辅助论证材料，但最终裁判权仍由法院行使。若判决已生效，可通过信访渠道向作出判决的法院或上级法院反映法律适用问题，但信访不启动再审程序，仅作为监督参考。
需区分法答网解答的性质与效力
法答网是最高人民法院为统一法律适用提供的咨询平台，其解答仅代表咨询专家的个人观点，不具有强制约束力。而刑事判决书是法院依据《刑事诉讼法》作出的具有法律效力的司法文书，二者在效力层级上存在本质差异。因此，处理不一致问题的核心是回归案件事实与法律规范，通过法定程序纠正裁判错误，而非直接以法答网解答否定判决书。
建议：若发现法答网解答与判决书存在冲突，应首先委托律师对案件进行全面审查，重点分析不一致内容是否涉及案件核心争议点（如定罪、量刑），再结合案件所处阶段选择上述救济途径。法律问题具有高度专业性，具体操作需以律师分析为准。