协办客户经理是否有责任，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 合同责任角度：

   • 如果协办客户经理在与客户签订的合同中明确约定了其职责和义务，并且协办客户经理未能按照合同约定履行其职责，导致客户遭受损失，那么协办客户经理可能需要承担违约责任。
   • 例如，若合同中规定协办客户经理需负责跟进项目进度，但因其疏忽导致项目延期，给客户带来经济损失，协办客户经理就可能需要对此负责。

2. 侵权责任角度：

   • 如果协办客户经理在履行职责过程中，因故意或过失行为侵犯了客户的合法权益，如泄露客户商业秘密、侵犯客户知识产权等，那么协办客户经理可能需要承担侵权责任。
   • 侵权责任的具体承担方式，如赔偿损失、赔礼道歉等，将根据侵权行为的性质和后果来确定。

3. 内部管理责任角度：

   • 在公司内部管理层面，如果协办客户经理的行为违反了公司的规章制度或职业道德规范，公司可能会根据内部规定对其进行处罚，如警告、罚款、降职等。
   • 这种责任更多是基于公司内部管理需要，而非直接对客户承担的责任。

4. 特殊情况下的责任：

   • 如果协办客户经理的行为构成犯罪，如诈骗、挪用资金等，那么其不仅可能需要承担民事责任，还可能面临刑事责任的追究。
   • 在这种情况下，协办客户经理的责任将更加严重，可能涉及刑事处罚。

建议：

• 对于客户而言，如果认为协办客户经理存在责任问题，首先应查看与协办客户经理签订的合同或相关协议，明确其职责和义务。
• 如果合同或协议中有明确约定，且协办客户经理确实存在违约行为，客户可以依据合同或协议向协办客户经理主张权利。
• 如果协办客户经理的行为涉嫌侵权或犯罪，客户应及时向相关部门报案，并寻求法律援助。

后续行动：

• 如果您有具体的案例或情况需要进一步分析，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。