物业以门禁卡升级收取物业费的行为是否违法，需分情况讨论：

1. 若门禁卡升级与物业费无直接关联，单独收费可能违法

   • 法律依据：根据《物业管理条例》及《物业服务收费管理办法》的相关规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业费通常涵盖公共区域的维护、清洁、安保等基本服务。门禁卡作为小区安全管理的工具，其升级费用若未包含在原物业费中，且升级并非因业主原因导致（如系统自然老化、技术升级等），则物业单独收取费用可能缺乏合法依据。
   • 实际案例：曾有小区物业以门禁系统升级为由，要求业主额外支付费用，后经业主投诉，相关部门介入调查，认定该费用应包含在物业费中，物业不得单独收取。

2. 若门禁卡升级费用已包含在物业费中，物业不得重复收费

   • 合同约定：业主与物业签订的物业服务合同中，通常会明确物业费的具体构成和服务内容。如果合同中已约定门禁卡的维护、升级等费用由物业承担，那么物业再以门禁卡升级为由收取费用，即构成违约。
   • 维权建议：业主可首先查阅物业服务合同，确认门禁卡升级费用是否已包含在物业费中。若已包含，业主有权拒绝支付额外费用，并可向物业管理部门投诉或寻求法律援助。

3. 若门禁卡升级因业主原因导致，物业可合理收费

   • 特殊情况：如果门禁卡升级是由于业主个人原因导致（如丢失、损坏等），且物业服务合同中未明确约定此类情况下的费用承担方式，那么物业在提供升级服务时，可合理收取成本费用。但此费用应公开透明，且不得高于市场合理水平。
   • 透明收费：物业在收取此类费用时，应向业主提供详细的费用清单和收费依据，确保收费的合理性和透明性。

法律建议：

• 核实合同：业主在遇到此类情况时，应首先核实物业服务合同中的相关条款，明确物业费的具体构成和服务内容。
• 沟通协商：与物业进行沟通协商，了解门禁卡升级的具体原因和费用构成，要求物业提供合理的收费依据。
• 投诉维权：如果物业存在违法收费行为，业主可向物业管理部门投诉或寻求法律援助，维护自己的合法权益。

总结：物业以门禁卡升级收取物业费的行为是否违法，需根据具体情况判断。业主在遇到此类情况时，应保持冷静，核实合同条款，与物业进行沟通协商，并在必要时寻求法律援助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。