在刑事案件中，如果被害人已经死亡，其家属或继承人确实会面临一系列关于退赔（即民事赔偿）的问题。以下是对这一问题的详细解答：
一、赔偿项目
当刑事案件导致被害人死亡时，赔偿项目通常涵盖多个方面，主要包括：
丧葬费：用于安葬被害人所支出的必要费用，按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
被扶养人生活费：针对被害人需要扶养的未成年人或无劳动能力的成年人，根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。
死亡赔偿金：对死者近亲属因失去亲人而产生的精神痛苦和经济损失的补偿，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算，并根据年龄进行相应调整。
医疗费：如果被害人在死亡前经过救治，犯罪嫌疑人需赔偿实际发生的医疗费用，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。
误工费与交通费：被害人亲属办理丧葬事宜支出的误工损失和交通费用也应得到赔偿。误工费根据亲属的实际误工时间和收入状况确定；交通费则以实际交通票据为凭证。
此外，根据具体情况，还可能包括食宿费、护理费、营养费、住院伙食补助费等其他直接经济损失。
二、赔偿主体
赔偿主体主要包括以下几类：
被告人：作为犯罪行为的实施者，以其个人财产承担赔偿责任。
监护人：若被告人是未成年人或无刑事责任能力人，由其监护人承担民事赔偿责任。
共同犯罪人：在共同犯罪案件中，各共同犯罪人对被害人的损失承担连带赔偿责任。
保险公司：如果案件涉及到交通肇事等有相关保险的情况，保险公司应在保险责任限额范围内予以赔偿。
三、赔偿途径
赔偿途径主要有两种：
刑事附带民事诉讼：被害人的近亲属可在刑事诉讼过程中向法院提起附带民事诉讼，要求被告人赔偿经济损失。这种方式节省司法资源，提高诉讼效率，且证据收集便利。
单独提起民事诉讼：刑事案件审结后，被害人近亲属也可单独向法院提起民事诉讼要求赔偿。但需注意诉讼时效问题，一般为三年。
四、注意事项
精神损害赔偿：在刑事附带民事诉讼中，精神损害赔偿通常不予支持。但在单独提起民事诉讼时，部分地区法院可能会酌情判定一定的精神损害抚慰金。
专业律师帮助：由于刑事案件中被害人死亡的赔偿问题涉及多个方面，且法律程序复杂，建议寻求专业律师的帮助以确保双方权益得到妥善处理。
及时报案与立案：被害人死亡后，其近亲属、监护人或发现人应及时向公安机关报案，以便公安机关及时立案侦查，收集证据。
参与诉讼过程：被害人近亲属在刑事诉讼中有广泛的参与权，如陈述意见、参与质证等，应积极行使这些权利以维护自身合法权益。
综上所述，当刑事案件导致被害人死亡时，其家属或继承人应了解赔偿项目、赔偿主体和赔偿途径等相关信息，并积极寻求专业律师的帮助以确保自身权益得到妥善处理。