结论前置：若婚礼摄影视频丢失是由于婚庆公司或相关服务提供者的过错导致的，您完全有权通过法律途径起诉他们，要求承担违约责任并赔偿相应的损失，包括精神损害抚慰金。
一、法律责任分析
违约责任：
- 当您与婚庆公司签订服务合同，并支付了相应的服务费用后，婚庆公司就有义务按照合同约定提供完整的婚礼摄影服务，包括拍摄、制作和交付婚礼视频。
- 如果婚庆公司未能履行这一义务，导致婚礼视频丢失，那么他们就构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，违约方应当承担违约责任，包括返还服务费、赔偿因违约造成的直接损失等。
精神损害赔偿：
- 婚礼视频对于新人来说，不仅仅是一段影像资料，更是他们重要人生时刻的珍贵纪念，具有不可替代的纪念意义。
- 如果因为婚庆公司的过错导致婚礼视频丢失，给新人造成了精神上的伤害，那么根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，新人有权要求婚庆公司支付精神损害抚慰金。
二、赔偿标准的确定
直接损失赔偿：
- 这主要包括您已经支付给婚庆公司的婚礼摄影服务费用。如果视频丢失是由于婚庆公司的过错导致的，那么他们应当全额退还这部分费用。
- 如果您因为视频丢失而产生了其他合理的额外支出（比如重新制作婚礼视频的费用），这部分费用也应当由婚庆公司承担。
精神损害赔偿：
- 精神损害赔偿的数额并不是固定的，而是由法院根据婚庆公司的过错程度、侵权行为造成的后果、婚庆公司的经济能力以及受诉法院所在地的平均生活水平等多个因素来综合酌定的。
- 在司法实践中，精神损害赔偿的数额可能从数千元至数万元不等。具体数额需要由法院根据案件的具体情况来判定。
三、维权步骤与建议
收集证据：
- 您需要收集与婚庆公司签订的服务合同、支付服务费用的凭证、与婚庆公司沟通的记录（如聊天记录、邮件往来等）以及能够证明婚庆公司丢失视频的其他证据（如沟通时的录音、短信或宾客、工作人员等的证人证言）。
与婚庆公司协商：
- 在收集到足够的证据后，您可以先尝试与婚庆公司进行协商，要求他们承担违约责任并赔偿相应的损失。
向相关部门投诉：
- 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或婚庆行业协会进行投诉，并提供详尽的情况说明和相关证据。这些机构可能会介入调解，推动婚庆公司承担责任。
提起诉讼：
- 如果投诉仍然无法解决问题，您可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，并要求婚庆公司承担违约责任并赔偿经济损失及精神损失。
四、实际案例参考
- 在以往的类似案例中，法院通常会根据婚庆公司的过错程度、新人的精神损害程度以及本地平均生活水平等因素来综合酌定精神损害抚慰金的数额。有判例显示，赔偿金额从数千元至数万元不等。
总结与建议：婚礼摄影视频丢失对于新人来说无疑是一个巨大的遗憾和损失。但是，通过法律途径维权是可行的。我建议您在收集到足够的证据后，先尝试与婚庆公司进行协商；如果协商无果，再考虑向相关部门投诉或提起诉讼。在整个过程中，请保持冷静和理智，确保所有行动均合法合理。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。