定金超过20%的部分，市场监管部门一般不直接处理，但可能间接涉及其职责范围，具体需结合纠纷类型和实际情况判断。以下从不同角度展开分析：

1. 定金比例的法律规定
   根据《民法典》第五百八十六条，定金数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力。例如，若合同标的额为10万元，定金超过2万元的部分，法律上视为普通预付款，不适用定金罚则（即无法因违约主张双倍返还或没收）。
   市场监管部门通常不直接干预定金比例是否合法，因其主要职责是维护市场秩序（如反不正当竞争、消费者权益保护等），而非直接调整民事合同条款。但若商家以“定金”名义收取高额费用且存在欺诈、强制交易等行为，可能触发市场监管部门的调查。

2. 定金纠纷的解决途径

   • 民事诉讼/仲裁：若因定金比例超限产生纠纷（如卖方拒退超额部分），买方可通过法院起诉或仲裁机构主张权利，要求返还无效定金。
     
   • 消费者投诉：若涉及消费者与商家的交易（如购房、购车、网购等），且商家存在虚假宣传、格式条款侵权等行为，可向市场监管部门（如12315平台）投诉，由其调查商家是否存在违法行为并责令整改。
     
   • 行政处罚：若商家行为违反《消费者权益保护法》（如未明示定金规则、强制消费等），市场监管部门可依法处罚，但处罚对象是违法行为，而非定金比例本身。

3. 市场监管部门的实际角色
   市场监管部门的核心职能是规范市场行为，而非直接裁定民事合同效力。例如：

   • 若商家以“定金”为名变相收取高额费用且未履行告知义务，可能构成“价格欺诈”或“强制交易”，市场监管部门可介入调查；
     
   • 若双方仅因定金比例超限产生合同纠纷，市场监管部门通常建议通过司法途径解决，但可协助调解。

建议：若您遇到定金纠纷，可先核对合同标的额与定金比例，确认超额部分是否需返还；若商家存在违法行为（如欺诈、强制交易），可向市场监管部门投诉并保留证据（如合同、付款记录、沟通记录等）；若仅为合同条款争议，建议通过诉讼或仲裁主张权利。如有具体案件细节，可进一步向我咨询，我会结合实际情况为您分析。