在斑马线发生两车刮擦的事故时，责任划分是一个需要综合考虑多种因素的过程。以下是对此问题的详细解答：
一、责任划分的总体原则
- 依据过错划分：责任划分主要根据事故双方的过错程度进行。交通管理部门会经过现场勘查、调查取证后，依据交通法规作出交通事故责任认定书。
- 机动车特殊责任：机动车在道路行驶中，特别是斑马线上，负有更高的安全注意义务。机动车应礼让行人和非机动车，这是法律规定的义务。
二、具体责任划分情况
在斑马线两车刮擦的情况下，责任划分主要依据双方在事故发生时的具体行为和是否遵守交通规则：
一方全责：
- 如果一方车辆（如机动车A）在斑马线上未履行让行义务，如未减速、未避让正在通过斑马线的另一方车辆（如机动车B），且机动车B正常行驶无过错，那么机动车A通常承担全部责任。
- 例如，机动车A闯红灯或未停车让行机动车B时发生刮擦，机动车A需负全责。
双方责任：
- 如果双方车辆都存在过错，如机动车A未充分减速，同时机动车B也有违规行为（如突然变道、未注意观察等），此时可能根据各自过错程度分担责任。
- 例如，机动车A未减速行驶，机动车B突然变道导致刮擦，可能判定机动车A承担主要责任，机动车B承担次要责任。
特殊情况：
- 如果事故是由不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）导致的，双方可能都不承担责任。
- 如果一方车辆能提供充分证据证明无过错（如行车记录仪显示已采取必要避让措施），而另一方车辆存在明显过错，那么无过错方可能不承担责任或承担较少责任。
三、责任认定的法律依据与程序
- 法律依据：根据《道路交通安全法》的相关规定，机动车行经斑马线时应减速行驶，遇行人或其他车辆正在通过应停车让行。若未履行此义务导致事故，通常需承担主要或全部责任。
- 认定程序：事故责任最终由交警部门依据现场勘查、监控录像等证据作出的《交通事故责任认定书》确定。如果对认定不服，可以在规定时间内申请复核。
四、赔偿问题
- 被认定全责的一方应承担事故造成的全部损失，包括车辆维修费、可能的医疗费（如果有人员受伤）、误工费等。
- 具体赔偿项目和金额需根据实际情况确定，并涉及保险赔付问题。如果协商不成，受害方可以提起民事诉讼来维护自己的权益。
五、建议
- 在遇到斑马线两车刮擦的事故时，建议保持冷静并立即报警处理。交警部门会及时介入并作出公正的责任认定。
- 同时，了解相关法律法规和赔偿流程对于维护自身权益至关重要。如果可能的话，可以事先了解一些基本的交通法规和赔偿知识，以便在事故发生时能够更好地应对。
综上所述，斑马线两车刮擦的责任划分需要综合考虑多种因素，包括双方的过错程度、车辆性质以及法律规定等。在实际操作中，应依据交警部门的交通事故认定书进行责任判定，并依法进行赔偿。