针对您提出的“顾客买了一年的衣服出现质量问题，退钱怎么处理”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，虽然衣服已经购买了一年，但如果确实存在质量问题，顾客仍然有权要求商家进行相应的处理。不过，由于时间跨度较长，处理起来可能会相对复杂一些。以下是我建议的处理步骤：
一、与商家沟通并明确问题
及时联系商家：顾客应尽快与购买衣服的商家取得联系，详细说明衣服出现的质量问题，如开线、褪色、破洞等，并提供相关照片或视频作为证据。
了解商家政策：询问商家对于长时间后出现质量问题的衣服是否有相应的处理政策，比如是否提供维修、换货或退款等服务。
二、根据商家政策提出合理诉求
提出退货或退款：如果商家政策允许，且衣服的质量问题确实严重，顾客可以提出退货或退款的要求。但需要注意的是，由于时间跨度较长，商家可能会要求顾客提供购买凭证、衣服质量问题的证据等。
协商解决方案：如果商家不同意直接退货或退款，顾客可以与商家协商其他解决方案，如提供维修服务、给予一定的折扣或补偿等。
三、利用投诉机制维护权益
平台投诉（如适用）：如果衣服是通过网络平台购买的，且商家不同意顾客的合理诉求，顾客可以向购物平台投诉。提供与商家的沟通记录、衣服质量问题的照片或视频等证据，平台会根据相关规定介入处理。
消费者协会投诉：无论衣服是线上还是线下购买，顾客都可以向当地的消费者协会投诉。可以通过拨打12315热线、访问官方网站或使用微信公众号等渠道进行投诉，并详细说明购买情况、质量问题以及与商家协商的情况等信息。
四、考虑法律途径
权衡利弊：如果衣服价值较高且质量问题严重，且通过其他途径无法解决纠纷，顾客可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。但需要注意的是，诉讼过程可能会比较复杂，需要耗费一定的时间和精力。
准备诉讼材料：在提起诉讼前，顾客务必准备好充分的证据材料，包括购买凭证、衣服质量问题的照片或视频、与商家的沟通记录等。同时，撰写好起诉状，并向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、特别提醒
保留证据：在整个处理过程中，顾客务必保留好所有与衣服质量问题相关的证据，如购买凭证、照片、视频、沟通记录等。这些证据将是后续维权的重要依据。
保持冷静和理性：在与商家协商或处理纠纷时，顾客应保持冷静和理性，避免不必要的争执和冲突。通过合理、合法的方式维护自己的权益。
综上所述，面对购买一年后出现质量问题的衣服，顾客应首先尝试与商家协商解决；若协商无果，则可以利用投诉机制维护自己的权益；最后，如有必要，可以考虑通过法律途径来解决问题。在整个过程中，请务必保留好相关证据，并保持冷静和理性。