针对您提出的“宠物店充卡赠送金额不退怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，您需要明确的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果宠物店在您充卡后拒绝退还赠送金额，这很可能违反了该法律的相关规定。

针对这种情况，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 与店家协商：

   • 您可以先尝试与宠物店进行沟通，明确表达您的诉求，即要求退还充卡时赠送的金额。
   • 在沟通过程中，注意保持冷静和理性，同时录音取证，以备后续需要。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果与店家的协商没有结果，您可以拨打12315投诉电话，向当地消费者协会反映情况。
   • 消费者协会会协助您与店家进行沟通，并尽力促成问题的解决。

3. 向市场监管部门举报：

   • 您还可以到当地的市场监督管理局进行举报，要求他们对宠物店的行为进行调查和处理。
   • 市场监管部门有权对违反法律法规的商家进行处罚，并帮助您追回损失。

4. 向法院起诉：

   • 如果卡里的赠送金额较大，且上述方法均未能解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。
   • 在起诉前，您需要写好起诉状，并准备好相关证据，如充卡记录、沟通录音等。
   • 法院会根据事实和法律规定，对案件进行审理，并作出公正的判决。

5. 注意强迫消费行为：

   • 如果商家在拒绝退款的同时，还使用威胁手段强制您消费，这属于强迫消费行为。
   • 在这种情况下，您可以立即向公安机关报案，维护自己的合法权益。

综上所述，面对宠物店充卡赠送金额不退的问题，您可以通过与店家协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报以及向法院起诉等途径来维护自己的权益。同时，也要注意保留好相关证据，以便在需要时提供证明。希望这些建议能对您有所帮助。