物业扣保洁员风险抵押金属于违法行为，保洁员有权要求物业全额退还，并可通过协商、投诉或诉讼等途径维权。以下从多个角度详细分析：

1. 法律定性：风险抵押金是否合法？

• 根据《劳动合同法》第九条，用人单位招用劳动者时，不得扣押劳动者证件或要求提供担保，不得以其他名义收取财物。物业收取“风险抵押金”属于变相收取财物，违反该规定。
• 即使物业与保洁员签订书面协议约定扣押金，该条款也因违反法律强制性规定而无效，保洁员无需履行。

2. 维权途径：如何要回被扣押金？

• 协商解决：保洁员可先与物业沟通，要求退还押金，并保留书面或录音证据（如物业承认扣押的聊天记录、收据等）。
• 投诉举报：若协商无果，可向当地劳动监察大队投诉（电话：12333），或通过国务院根治欠薪平台在线提交投诉，劳动部门将介入调查并责令物业退还。
• 劳动仲裁/诉讼：若押金金额较大或物业拒不配合，可申请劳动仲裁（免费）或向法院起诉，要求物业返还押金并支付利息（如有约定违约金，可一并主张）。

3. 特殊情形：押金是否可能被合法扣除？

• 例外情形：若保洁员因故意或重大过失造成物业财产损失（如损坏设备、丢失钥匙等），物业可要求赔偿，但需通过以下程序：
  1. 证明损失与保洁员行为存在直接因果关系；
  2. 提供损失金额的合法证据（如维修发票、评估报告）；
  3. 赔偿金额不得超过押金数额，超出部分需另行主张。
• 注意：物业无权直接扣押金，必须通过协商或法律程序确定赔偿金额后，从押金中抵扣，剩余部分仍需退还。

4. 实务建议：如何避免类似纠纷？

• 入职前：拒绝缴纳任何形式的押金、保证金，要求物业出具书面拒绝理由（可留作投诉证据）。
• 工作中：妥善保管工作物品，避免因疏忽导致损失；若物业以“损失”为由扣押金，要求其提供书面损失证明。
• 离职时：提前与物业确认押金退还时间，并要求书面确认；若物业拖延，及时投诉或起诉。

总结：物业扣押保洁员风险抵押金无法律依据，保洁员应坚决要求退还，并通过合法途径维权。若遇到复杂情况（如物业拒不配合、损失赔偿争议等），可进一步向我咨询具体操作步骤。