针对您提出的“物业居民不投票怎么处理”的问题，这确实是一个涉及小区公共管理和业主权益的重要议题。以下是我根据相关法律法规和实际操作经验，为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确的是，业主大会的召开和投票是小区公共管理的重要环节，它关系到每一位业主的切身利益。当遇到物业居民不投票的情况时，我们可以从以下几个方面来处理：
一、完善业主大会议事规则
明确通知和选票送达方式：
- 业主大会议事规则中应明确规定业主大会召开通知和选票的送达方式。这些方式可以包括但不限于：业主在挂号信、快递等收件凭证上签名；上门送达并有音像、影像资料可以确认收到选票的；借助网络工具（如企业微信）业主在网络上查收确认的（有已读信息提示）；向由房管局提供的业主手机号发送短信或电话录音方式进行送达的。
- 这些方式的选择应基于小区的实际情况和业主的便利性，确保每一位业主都能及时、有效地收到通知和选票。
规定弃权票的计票方式：
- 对于选票中弃权的居民（明确表示弃权或已确认送达但未发表意见的），业主大会议事规则中应明确规定弃权票的计票方式。
- 常见的计票方式有两种：一是计入已投票的多数票；二是不计入同意、反对，仅计入参与表决数。具体采用哪种方式，应根据小区的实际情况和业主的意愿来决定，但应确保公平、公正、公开。
二、加强宣传和动员工作
提高业主的参与意识：
- 通过小区公告、微信群、短信等多种方式，向业主宣传业主大会的重要性和投票的意义，提高业主的参与意识和积极性。
- 可以组织一些业主座谈会或交流会，让业主更加了解小区公共管理的情况和投票的具体流程。
针对不投票的业主进行个别沟通：
- 对于长期不参与投票的业主，可以安排业委会成员或志愿者进行个别沟通，了解他们的想法和需求，解答他们的疑问和困惑。
- 通过沟通，可以增进业主对小区公共管理的理解和支持，提高他们的投票率。
三、依法处理不投票的业主
在议事规则中明确相关条款：
- 在业主大会议事规则中，可以明确规定对于不投票的业主的处理方式。例如，可以规定在一定期限内未投票的业主视为弃权，其投票权将按照议事规则中的规定进行处理。
寻求法律支持：
- 如果业主长期不投票且影响小区公共管理的正常进行，业委会可以寻求法律支持。根据相关法律法规，业委会有权代表业主行使相关权利，包括但不限于对不投票的业主进行提醒、警告或采取其他合法措施。
四、特殊情况下的处理
- 在小区尚未成立业委会或业委会无法正常运作的情况下，可以由物业所在地的居民委员会代行业主委员会职责。在这种情况下，居委会应积极组织业主大会的召开和投票工作，确保小区公共管理的正常进行。
综上所述，处理物业居民不投票的问题需要完善业主大会议事规则、加强宣传和动员工作、依法处理不投票的业主以及考虑特殊情况下的处理方式。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。