结论前置：针对您建设信用卡个性协商还款后多还了，银行不退的情况，您可以通过与银行协商、向银行监管部门投诉、寻求法律途径解决等方式来维护自己的权益。
详细分析：
与银行协商：
- 首先，您可以尝试与银行客服或相关部门进行沟通，说明您多还款的情况，并提供相关证据（如还款记录、银行流水等），要求银行退还多还的款项。
- 在协商过程中，保持冷静和礼貌，明确表达您的诉求，并听取银行的解释和意见。如果银行承认多还款项并同意退还，那么问题就得到了解决。
向银行监管部门投诉：
- 如果与银行协商无果，您可以向当地的银行监管部门（如银保监会）进行投诉。
- 投诉时，需要提供详细的证据和情况说明，包括您的还款记录、与银行的沟通记录等。
- 银行监管部门会对您的投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，包括要求银行退还多还款项。
寻求法律途径解决：
- 如果以上两种方式都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询专业律师（比如我，宋媛媛律师，专注于婚姻家庭、经济纠纷领域），了解具体的法律程序和维权策略。
- 在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求银行退还多还款项，并可能要求银行承担因此产生的诉讼费用和其他损失。
法律背景：
- 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，当事人应当按照约定履行自己的义务。在您与银行之间的信用卡还款协议中，您有义务按照约定的金额进行还款。如果您多还了款项，银行应当退还多还的部分。
- 同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。银行作为服务提供者，应当保障消费者的合法权益，不得无故拒绝退还多还款项。
建议与后果：
- 在处理此类问题时，建议您保留好所有相关的证据和记录，以便在需要时提供证明。
- 如果银行拒绝退还多还款项，并且您通过协商和投诉都无法解决问题，那么通过法律途径维权可能是您的最佳选择。虽然法律程序可能相对复杂和耗时，但它能够为您提供一个公正、合法的解决方案。
额外提醒：
- 在未来的信用卡还款过程中，建议您仔细核对还款金额，确保按照约定的金额进行还款，避免出现多还或少还的情况。
- 如果您对信用卡还款协议或相关条款有任何疑问或不解，可以及时向银行咨询或寻求专业律师的帮助。
希望以上分析能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。