在倒车时与直行车辆发生碰撞，并且直行车辆正在接听电话的情况下，责任的划分确实是一个需要细致分析的问题。以下是对此类事故责任划分的详细解答：
一、责任划分的基本原则
倒车方的注意义务：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十条，机动车倒车时，应当察明车后情况，确认安全后倒车。这意味着倒车方在倒车过程中负有更高的注意义务，必须确保不妨碍其他车辆和行人的正常通行。
直行车的优先通行权与合规行驶：
- 直行车通常具有优先通行权，但直行车辆也需遵守交通规则，包括安全驾驶、文明驾驶，不得有超速、酒驾、接打手机等违规行为。
二、具体责任划分情形
倒车方负主要或全部责任：
- 如果倒车时未观察车后情况或未确认安全即倒车，导致与直行车辆发生碰撞，倒车方通常需承担主要或全部责任。
- 若在禁止倒车的区域（如单行路、交叉路口等）倒车导致碰撞，倒车方的责任将更加明确。
直行车辆也需承担部分责任：
- 直行车辆虽然具有优先通行权，但如果驾驶员存在接打手机等违规行为，导致未能及时发现并避让倒车车辆，那么直行车辆也可能需承担一定责任。
- 直行车辆若存在超速、酒驾等其他违法行为，也会相应增加其责任比例。
双方责任难以分清：
- 在某些复杂情况下，如事故现场情况复杂，双方均存在过错行为，且无法明确判断哪一方过错是导致事故发生的主要原因时，可能会认定双方承担同等责任。
三、特殊情况的考虑
- 交通信号灯、交通警察指挥或交通标志、标线：在有这些设施或指示的情况下，需根据它们来判断双方的责任。例如，如果直行车辆违反了交通信号灯或交通标志的指示，那么其责任将相应增加。
- 双方车辆的过错程度：若双方车辆都存在一定的过错或违规行为，需综合考虑双方行为对事故发生的作用及过错的严重程度来确定各自的责任比例。
四、后续处理建议
- 及时报警并保护现场：发生事故后，应立即报警并保护现场，以便交警进行现场勘查和调查取证。
- 配合交警调查：如实向交警陈述事故经过，提供相关证据，如行车记录仪视频、现场照片等。
- 对责任认定有异议的处理：如果对交警出具的责任认定书有异议，可以在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
- 保险理赔与协商赔偿：根据责任认定书和自身保险情况向保险公司报案理赔，并协商赔偿事宜。如协商不成或对责任认定不服，可通过法律途径解决纠纷。
总结：倒车时与直行车辆发生碰撞，并且直行车辆正在接听电话的情况下，责任的划分需综合考虑双方的行为、过错程度以及交通法规的规定。在实际操作中，应以交警的调查结果和责任认定书为准，并据此进行后续处理。为了避免此类事故的发生，驾驶员在倒车时应格外谨慎，确保周围环境安全；同时，直行车辆也应保持警惕并遵守交通规则。