结论前置：接到协助调查的通知后，无论是个人还是单位，原则上应当积极配合，因为这是公民和单位的法定义务。若因特殊原因无法及时配合，应及时与相关部门沟通并说明情况。
详细分析如下：
一、配合调查的法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定：
- 根据该法第八十二条，需要传唤违反治安管理行为人接受调查的，经公安机关办案部门负责人批准，可以使用传唤证传唤。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤。这表明，在治安管理领域，公民有义务配合公安机关的调查工作。
- 第八十五条进一步规定，人民警察询问被侵害人或者其他证人时，有权到其所在单位或住处进行，必要时也可通知其到公安机关提供证言。这同样强调了公民在一般询问调查中有积极配合的义务。
《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定：
- 在刑事案件中，根据该法第一百二十二条，侦查人员有权询问证人，并可在现场、证人所在单位、住处或证人提出的地点进行。在必要时，可通知证人到人民检察院或公安机关提供证言。若被认定为犯罪嫌疑人，则必须到案接受讯问，这是犯罪嫌疑人的法定义务。
- 第一百九十三条还规定，经人民法院通知，证人没有正当理由不出庭作证的，人民法院可以强制其到庭。这进一步体现了证人作证和协助调查的法定义务。
《中华人民共和国人民警察法》的相关规定：
- 该法第三十四条明确规定，公民和组织在人民警察依法执行职务时，应给予支持和协助。这强化了公民配合公安机关调查的法律义务。
二、拒绝配合的法律后果
影响案件处理：
- 对于普通调查，若公民拒绝配合，可能导致公安机关难以全面了解情况，进而影响案件的处理进度和公正性。若后续查明相关事实与该公民有关，而该公民之前拒绝配合，可能对其在案件中的处境产生不利影响。
面临法律制裁：
- 在刑事案件中，拒绝配合可能被视为阻碍执法、逃避侦查等行为。公安机关有权采取强制传唤措施，强制公民到案接受调查。
- 根据《中华人民共和国人民警察法》第三十五条，拒绝或者阻碍人民警察依法执行职务的行为将受到治安管理处罚，情节严重的还可能构成犯罪，依法追究刑事责任。
对单位的处罚：
- 若单位拒绝配合调查或提供相关材料，也可能受到罚款等行政处罚，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
三、特殊情况的处理
如果公民或单位确实存在特殊情况（如重病、身处外地等）无法及时前往配合调查，应当及时与相关部门沟通说明情况，并协商确定合适的时间前往配合调查。这样既能履行公民或单位的法律义务，又能确保个人或单位的特殊情况得到合理考虑和处理。
总结与建议：
接到协助调查的通知后，无论是个人还是单位，都应当积极配合以维护社会公共秩序和安全。若因特殊原因无法及时配合，应及时与相关部门沟通并说明情况。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。