未成年打游戏充的钱，在一定条件下是可以申请退款的，具体需要遵循以下步骤和条件：
一、确认退款条件
年龄界定与民事行为能力：
- 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效，因此，如果未成年人未经监护人同意擅自进行游戏充值，该行为通常被视为无效，家长有权要求全额退款。
- 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，若充值金额与其年龄、智力状况不相适应，且未经家长同意或追认，家长同样可以主张退款。
证据收集：
- 家长需要准备身份证、户口簿等证明未成年人身份的证据。
- 收集游戏充值记录，包括充值时间、金额及渠道信息，这些记录可以通过游戏平台或支付平台的交易明细获取。
- 如有可能，提供与游戏公司客服或相关人员的沟通记录，证明已尝试协商退款事宜。
二、与游戏平台或支付平台协商退款
直接联系游戏客服：
- 通过游戏官网或游戏内找到客服联系方式，发送“未成年人充值退款”关键词并等待回复。
- 根据客服指引填写退款申请，可能涉及监护人身份信息验证（如人脸识别）。
- 明确退款金额和时间范围，避免默认退款仅为最近一段时间内的消费记录。
通过游戏官方退款平台：
- 访问游戏官方提供的未成年人退款平台（如腾讯未成年人家长服务平台等）。
- 提交包含充值金额、时间等必要信息的退款申请。
- 等待平台审核，通过后启动退款流程，注意账号可能被封存一段时间。
三、寻求第三方帮助
向游戏行业监管部门投诉：
- 如协商无果，可向国家新闻出版署等监管部门投诉，反映游戏平台问题，请求协助解决。
向消费者协会投诉：
- 拨打12315投诉热线或通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
- 消费者协会将提供咨询、调解等服务，协助解决退款事宜。
四、考虑法律途径
发送律师函：
- 若涉及较大金额或无法通过其他途径解决，可委托律师发送律师函给游戏平台或支付平台，正式要求退款并告知法律后果。
提起诉讼：
- 如律师函无效，可向法院提起诉讼，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定主张权利。
- 在诉讼过程中，需提供充分证据证明未成年人充值的事实及充值金额与其年龄、智力状况不相适应的情况。
五、注意事项
- 确保退款申请的真实性：退款申请需经过监护人身份信息验证，确保申请是由合法监护人提出。
- 耐心等待审核：退款审核及流程可能需要一定时间，请保持耐心并配合相关方的工作。
- 加强监管与教育：家长应加强对未成年人的监管和教育，避免其使用自己的身份信息或绕过防沉迷系统进行游戏充值，同时培养未成年人良好的网络使用习惯和消费观念。
示例说明：
假设一个9岁的孩子在未经家长同意的情况下，使用家长的手机在游戏内充值了数千元。家长发现后，首先收集了充值记录、孩子的身份证明以及与游戏客服的沟通记录等证据。然后，家长通过游戏官网联系了客服，并按照指引填写了退款申请，提交了相关证据。经过一段时间的审核，游戏平台同意了退款申请，并将款项退还给了家长。
总结建议：
未成年打游戏充的钱能否退款，关键在于是否符合退款条件以及家长能否提供充分的证据。因此，家长在发现未成年人未经同意进行游戏充值后，应尽快采取行动，按照上述步骤申请退款，并加强监管与教育，防止类似情况再次发生。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。