物业收取电梯管理费是否合理，需分情况讨论，具体取决于物业服务合同的约定、费用性质及收费行为的合规性。以下从不同角度为您详细分析：

一、合理收费的情形

1. 合同明确约定
   若业主与物业公司签订的《物业服务合同》中明确约定了电梯管理费的收费标准、用途（如电梯日常维护、保养、年检、电费分摊等），且费用合理透明，则物业收费具有合法性。
   法律依据：根据《民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、质量、收费标准等条款。双方约定明确时，应按合同履行。

2. 费用性质为专项分摊
   若电梯管理费实际用于电梯运行电费、维保费用、年检费等公共支出，且物业能提供费用明细（如电费分摊计算方式、维保合同、年检报告等），则收费合理。
   示例：某小区物业按楼层高低分摊电梯电费，高层业主因使用频率高承担更多费用，此类分摊方式若经业主同意，则合法。

3. 提供增值服务
   若物业额外提供电梯卡定制、智能监控等增值服务，并单独收费，需满足：

   • 合同中明确约定增值服务内容及收费标准；
     
   • 业主自愿选择是否接受服务（非强制捆绑）。

二、不合理收费的情形

1. 重复收费
   若物业费中已包含电梯维护、电费等公共费用，再单独收取电梯管理费，则构成重复收费。
   法律依据：根据《物业管理条例》第四十一条，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，不得重复收费。

2. 强制收费或捆绑销售
   物业以限制业主使用电梯为手段，强制要求缴纳电梯管理费，或捆绑其他服务（如装修押金、门禁卡费等），均属违法行为。
   示例：某小区物业要求业主必须缴纳电梯管理费才能领取门禁卡，否则禁止乘梯，此类行为侵犯业主合法权益。

3. 费用标准过高或未公示
   若收费标准明显高于市场水平，或物业未定期公示费用收支明细，业主有权质疑其合理性。
   建议：业主可要求物业提供费用明细（如维保合同、电费发票等），或向当地物价部门申请核定收费标准。

三、业主应对措施

1. 核查合同条款
   仔细阅读《物业服务合同》，确认是否约定电梯管理费及具体条款。若合同未约定或约定模糊，物业无权单方面收费。

2. 要求物业公示费用明细
   物业有义务公开电梯管理费的收支情况，包括电费分摊、维保合同、年检报告等。业主可联合要求物业提供书面说明。

3. 协商或投诉

   • 与物业协商：明确指出收费不合理之处，要求调整或取消；
     
   • 向相关部门投诉：若协商无果，可向当地住建部门、物价局或12345市民热线反映问题。

4. 法律途径
   若物业存在违法收费行为（如重复收费、强制收费），业主可向法院提起诉讼，要求返还多收费用并赔偿损失。

四、特殊情形提示

• 老旧小区电梯改造费：若电梯需大修或更新，费用通常从专项维修资金中支出，需经业主大会同意，物业不得擅自收费。
  
• 商业物业与住宅物业差异：商业物业的电梯管理费标准可能高于住宅，但需在合同中明确约定。

总结：物业收取电梯管理费是否合理，关键在于合同约定、费用性质及收费行为合规性。业主应主动核查合同、要求公示明细，并通过协商或投诉维护权益。如有疑问，可直接向我咨询具体案例。