买东西收到货不行退货了不退钱，这种行为通常是违法的，但具体是否违法还需根据退货的原因、退货期限、商品性质以及商家与消费者之间的约定等因素来综合判断。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情况下的法律规定与分析
质量问题退货：
- 如果商品存在质量问题，或者商家有欺诈、虚假宣传等行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货、更换、修理，并可要求赔偿损失。在这种情况下，商家拒绝退款是违法的，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
无理由退货期限：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到商品之日起七日内有权无理由退货（不适用于定作商品、鲜活易腐商品、数字化商品及报纸、期刊等）。如果商家在消费者无理由退货的期限内拒绝退款，且没有合理的理由，那么商家的行为可能构成违法。
二、特殊情况下的处理与分析
符合约定的不予退款情形：
- 若消费者和商家在购买前有明确约定，在某些特定情况下商家不承担退款责任，并且该约定不违反法律法规的强制性规定和公序良俗，那么商家在符合约定的情况下拒绝退款则不违法。但这种情况较为少见，且商家需要承担举证责任，证明消费者在购买时已知晓并接受了该约定。
商品已使用且超出合理范围影响二次销售：
- 如果消费者对商品进行了过度使用或损坏，导致商品无法以合理价格再次销售，商家基于保护自身合法权益拒绝退款可能不违法。但商家需要证明商品损坏是由于消费者的过度使用或不当处理造成的，且这种损坏超出了正常使用的范围。
不适用无理由退货的商品：
- 对于某些特殊性质的商品，如消费者个性化定制的商品、易腐商品等，即使在七日内，消费者也可能无法享受无理由退货的权利。如果消费者因个人原因要求退货这些商品，商家拒绝退款则不违法。
三、消费者应对策略
与商家协商：
- 首先，消费者可以尝试与商家进行友好协商，说明退货的原因和依据，要求商家按照法律规定或约定进行退款。
投诉维权：
- 如果协商无果，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，要求商家承担违约责任并退还钱款。这些机构通常会提供调解服务，帮助消费者和商家达成和解。
法律途径：
- 在必要时，消费者可以通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。这包括向平台客服投诉举报商家、致电“12315”消费者申诉举报热线或前往当地消费者协会进行投诉维权等。如果涉及金额较大或商家行为恶劣，消费者还可以考虑向法院提起诉讼。
四、法律后果
- 如果商家的行为构成违法，那么商家可能需要承担民事责任，包括退还货款、赔偿损失等。在严重情况下，如涉及欺诈等犯罪行为，商家还可能面临刑事处罚。
总结与建议：
- 消费者在购物前应仔细了解商家的退换货政策，确保自己的权益得到保障。
- 遇到问题时，消费者应及时与商家协商，并保留好相关证据（如订单信息、商品照片、沟通记录等）。
- 如果协商无果，消费者可以积极投诉维权或通过法律途径解决纠纷。
希望以上分析能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。