在处理电动车主责、行人次责的交通事故理赔问题时，我们需要遵循一系列清晰且详细的步骤来确保双方的权益得到妥善保障。以下是一个综合了法律知识和实际操作建议的理赔流程：
一、及时报案与责任认定
立即报警：事故发生后，首要任务是立即报警，并确保现场安全，避免二次事故。交警部门将迅速到达现场进行勘查，并根据事故情况出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。这是后续理赔的重要依据。
责任认定异议处理：如果对交警的责任认定有异议，可以在规定时间内（通常为三日内）提出书面复核申请，以确保责任划分的公正性和准确性。
二、理赔流程与赔偿范围
交强险赔偿（针对电动车若购买）：
- 如果电动车购买了交强险，那么无论责任比例如何，交强险将在其责任限额内对行人的损失进行赔偿。这包括医疗费用赔偿限额（通常为18,000元）、伤残赔偿限额（通常为180,000元）和财产损失赔偿限额（通常为2000元）。
超出交强险部分的赔偿：
- 在交强险赔偿后，如果行人的损失仍未得到完全补偿，那么超出部分将根据双方的责任比例进行分担。通常，电动车主责会承担约70%的责任，行人次责承担约30%的责任，但具体比例可能根据事故实际情况由交警认定或双方协商确定。
- 赔偿范围包括人身损害赔偿（如医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金等）和财产损失赔偿（如衣物损坏、手机丢失等）。
商业险赔偿（如有）：
- 如果电动车购买了商业第三者责任险，那么电动车方应承担的赔偿部分可以由商业险进行赔付。具体金额和范围将依据保险合同条款来确定。
三、提交资料与审核赔付
准备理赔资料：
- 双方需根据保险公司要求准备相关理赔资料，如事故责任认定书、医疗费用清单、病历、诊断证明、车辆维修发票（如涉及电动车损坏）、行人财物损失证明等。
提交资料并等待审核：
- 将准备好的理赔资料提交给保险公司，并等待其进行审核。保险公司将根据事故情况、责任比例和保险合同条款来计算赔偿金额。
赔付：
- 审核通过后，保险公司将按照计算结果进行赔付。赔偿款一般直接支付给受损方或垫付费用的一方。
四、争议解决
协商解决：
- 在理赔过程中，如果双方对赔偿责任或金额有争议，可以尝试进行协商解决。协商过程中应保持冷静和理性，寻求双方都能接受的解决方案。
法律途径：
- 如果协商无果，双方可以向公安机关交通管理部门申请调解，或者直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，双方需提供证据以证明各自损失和过错程度，以便法院公正地确定赔偿责任和金额。
五、特别提示
保留证据：
- 在处理事故过程中，务必妥善保留所有相关证据，如事故现场照片、视频、证人证言等。这些证据将在后续理赔和争议解决中发挥重要作用。
寻求专业意见：
- 如果对理赔流程或赔偿问题存在疑问或争议，建议及时咨询专业律师或法律机构。他们可以提供专业的法律意见和帮助，确保你的权益得到妥善维护。
综上所述，处理电动车主责、行人次责的交通事故理赔问题需要遵循一系列清晰且详细的步骤。通过及时报案、明确责任比例、准备理赔资料、提交审核赔付以及争议解决等流程，我们可以确保双方的权益得到妥善保障。希望以上信息能对你有所帮助。