货物受损时，装卸工是否需要赔偿以及如何赔偿，需根据具体情形判断，核心在于装卸工是否存在过错以及过错与货物损失之间的因果关系。以下是具体分析：

1. 若装卸工存在故意或重大过失
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若装卸工在作业中存在故意损坏货物（如恶意摔砸、私自扣留货物）或重大过失（如违反操作规程导致货物倾覆、碰撞），则需对货物损失承担赔偿责任。赔偿范围通常包括货物实际损失价值（如修复费用或市场差价），但需以装卸工的过错程度为限。例如，若装卸工因疏忽导致货物轻微划伤，则无需承担全部更换费用。

2. 若装卸工无过错或仅一般过失
   若货物受损系因不可抗力（如自然灾害、意外事件）或货物本身固有缺陷（如易碎品自然破裂）导致，且装卸工已尽到合理注意义务（如按规范操作、采取防护措施），则无需承担赔偿责任。例如，装卸工按流程搬运玻璃制品，但因包装破损导致货物碎裂，若包装非装卸工提供且无操作失误，则责任不在装卸工。

3. 特殊情形：雇佣或承揽关系下的责任划分

   • 雇佣关系：若装卸工受雇于个人或公司，根据《民法典》第1192条，雇主需对装卸工的职务行为承担责任。此时，货物受损的赔偿责任通常由雇主承担，但若装卸工存在故意或重大过失，雇主可向其追偿。
     
   • 承揽关系：若装卸工以个人名义承揽业务（如独立承接货物装卸任务），则需自行承担作业风险。若因装卸工过错导致货物损失，定作人（委托方）可直接要求其赔偿。

建议行动：

• 若您是货主，应第一时间固定证据（如拍照、录像、保存装卸记录），明确货物受损原因及装卸工操作细节，并与装卸工或其雇主协商赔偿；协商不成可向法院起诉。
  
• 若您是装卸工，需保留作业规范证明（如操作流程记录、培训证明），证明已尽到合理注意义务，避免承担不必要的赔偿责任。
  

如有进一步细节（如合同约定、损失金额等），可向我补充说明，我会为您分析具体责任比例和赔偿方案。