您好，关于查询工伤认定书结果是否可以打电话咨询的问题，答案是肯定的。您确实可以通过拨打相关社保部门的服务热线来查询工伤认定书的结果。

具体来说，您可以拨打当地社保部门的服务热线，比如嘉兴市的就是12333。在拨打电话后，按照语音提示转接到人工服务，然后提供您的身份信息以及工伤认定编号，工作人员就会协助您查询工伤认定书的状态和结果。

除了电话查询，您还有其他几种查询方式可以选择：

1. 线上官网查询：部分区域支持通过社保部门指定的手机应用或官方网站进行查询。您可以登录相关平台，按照提示输入必要信息，即可查询到工伤认定书的结果。

2. 现场窗口查询：如果您方便前往社保经办机构，也可以携带本人有效身份证件，前往办事窗口向工作人员申请查询工伤认定书状态。部分机构还设有自助查询终端，您可以按照屏幕提示进行操作查询。

3. 用人单位查询：如果您是在职员工，您的用人单位也可以协助您查询工伤认定书的结果。

综上所述，打电话查询工伤认定书结果是一种方便快捷的方式，但您也可以根据自己的需求和实际情况选择其他查询方式。希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。