关于催收如何获取个人信息及应对连续电话催收的办法，可分以下两部分说明：

1. 催收如何获取个人信息
   催收机构获取个人信息的常见合法途径包括：
   
   • 原始债权方提供：如银行、网贷平台等在放贷时已掌握借款人的身份证号、联系方式、紧急联系人信息等，催收机构受委托后可直接获取。
     
   • 公开信息查询：通过企业信用信息公示系统、裁判文书网等公开渠道，或合法购买第三方数据（需符合《个人信息保护法》规定）。
     
   • 社交关系推导：通过借款人预留的紧急联系人、通讯录（需借款人授权）或社交平台公开信息间接获取。
     
   • 历史催收记录：若借款人曾逾期，前手催收机构可能将信息流转至现催收方。
     

需注意：若催收机构通过非法手段（如黑客攻击、购买内部数据、伪造授权文件等）获取信息，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪，借款人可向公安机关报案。

1. 应对连续电话催收的合法办法

   • 第一步：核实催收身份与债权合法性
     要求催收方提供书面材料，包括：

     • 原始债权合同（证明借款关系存在）；
       
     • 委托催收协议（证明其有权催收）；
       
     • 催收机构营业执照及从业人员资质。
       若对方拒绝提供或信息存疑，可能涉及非法催收，需提高警惕。
       

   • 第二步：明确拒绝非法催收行为
     若催收存在以下情形，可书面告知其停止侵权（保留邮寄凭证）：

     • 频繁骚扰：每日拨打超过3次，或夜间（22:00至次日8:00）拨打；
       
     • 威胁恐吓：如“爆通讯录”“上门泼油漆”“影响子女入学”等；
       
     • 泄露隐私：向无关第三方透露借款信息；
       
     • 冒充公检法：伪造法律文书或虚构身份施压。
       

   • 第三步：多渠道投诉与维权

     • 向监管部门举报：
       

          - 银保监会（针对银行、持牌消费金融公司委托的催收）：12378；  
          - 地方金融监管局（针对小额贷款公司、网贷平台）：通过官网查询联系方式；  
          - 中国互联网金融协会（针对网贷平台）：官网投诉入口。  
       

     • 报警处理：若催收涉及威胁、骚扰、侵犯隐私等违法行为，携带通话录音、短信截图等证据向公安机关报案。
       
     • 起诉侵权：若因催收导致名誉受损、精神损害等，可向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
       

   • 第四步：协商还款或申请债务重组
     若确实存在逾期，可主动联系债权方或催收机构协商还款计划（如延期、分期），避免矛盾升级。若债务过高，可咨询律师通过法律程序（如个人破产、债务和解）化解风险。

总结：催收信息来源需合法，借款人有权拒绝非法催收；面对连续电话骚扰，应通过核实身份、明确拒绝、投诉维权、协商还款四步应对。若需进一步分析具体催收行为是否违法或制定应对方案，可直接向我咨询。