针对您提出的“债务人死了，担保人也死了”这一情况，我们需要从多个角度来分析和处理。
一、确认债权与担保情况
首先，您需要确认债权的真实性以及担保合同的有效性。这通常涉及查阅借款协议、担保合同等法律文件，确保债权和担保关系都是合法且存在的。
二、分析担保类型
担保类型主要分为一般保证和连带责任保证，这两种类型在处理方式上有所不同：
一般保证：
- 在一般保证中，保证人仅在债务人不能履行债务时才承担责任。
- 若债务人死亡，其遗产应首先用于清偿债务。若遗产不足以清偿，且债权人已通过法律程序（如审判或仲裁）并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务，此时您可以考虑向一般保证人的继承人（如果存在且继承了保证人的财产）主张权利，但需注意，保证人的继承责任通常限于其继承的遗产范围内。不过，由于担保人已死亡，实际操作中可能较为复杂，需要具体分析保证人遗产情况。
连带责任保证：
- 在连带责任保证中，保证人与债务人对债务承担连带责任。
- 若债务人死亡，债权人可以直接要求连带责任保证人在保证范围内承担保证责任。但同样，由于担保人也已死亡，您需要向保证人的继承人主张权利，且保证人的继承责任限于其继承的遗产范围内。
三、考虑担保物（如存在）
如果担保是物的担保（如抵押、质押），您有权就该担保物优先受偿。在债务人死亡后，您可以与抵押人、出质人的继承人协议以担保财产折价或以拍卖、变卖所得价款优先受偿；协议不成时，可请求人民法院拍卖、变卖担保财产。
四、特殊情况处理
- 共同担保：如果同一债务有两个以上保证人或既有物的担保又有人的担保，处理方式将更为复杂。您需要按照约定或法律规定来确定债权实现的顺序和方式。
- 债务性质：还需考虑债务是否属于夫妻共同债务、是否存在其他共同债务人等因素，这些可能影响债务的清偿顺序和责任分配。
五、建议与后续行动
- 收集证据：收集所有与债权和担保相关的法律文件，如借款协议、担保合同、债务人死亡证明、担保人死亡证明等。
- 咨询专业法律人士：由于此类情况涉及复杂的法律关系和程序，建议您咨询专业法律人士以获取更具体的法律建议和指导。
- 与继承人协商：尝试与债务人和担保人的继承人进行协商，看是否能够达成还款协议或找到其他解决方案。
- 法律程序：如果协商无果，您可能需要通过法律程序来维护自己的权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
综上所述，当债务人死亡且担保人也死亡时，处理方式将取决于担保类型、债务性质以及具体法律规定。建议您尽快咨询专业法律人士以获取更具体的帮助和指导。