在未成年人游戏退费问题上，存在以下几种通常不能退回费用的情况：
未成年人通过虚假身份信息注册并消费：
- 若未成年人使用成年人的身份信息进行游戏注册，并在游戏中进行了消费，当家长或监护人发现后要求退费时，游戏公司可能会因为无法核实实际消费者的年龄而拒绝退费。这是因为游戏公司通常依据注册时提供的身份信息来判断用户是否为未成年人，若信息不实，则难以认定责任。
家长或监护人明知或应知未成年人消费而未制止：
- 如果家长或监护人明知未成年人在游戏中进行大额消费，或者应当知道但未采取合理措施进行制止，导致费用产生，那么在这种情况下要求退费可能会被拒绝。因为家长或监护人有责任监管未成年人的行为，防止其进行不适当的消费。
游戏内虚拟物品已被使用或消耗：
- 若未成年人在游戏中购买的虚拟物品（如装备、皮肤等）已经被使用或消耗，且这些物品无法恢复或转让，那么游戏公司可能会拒绝退费。因为虚拟物品一旦被使用或消耗，就失去了其原有的价值，无法再以原状返还给游戏公司。
退费申请超出合理时间范围：
- 有些游戏公司会设定退费申请的合理时间范围，如自消费之日起一定天数内。若家长或监护人未在此时间内提出退费申请，而是过了很长时间后才提出，游戏公司可能会以超出合理时间范围为由拒绝退费。
游戏服务已提供且符合合同约定：
- 如果游戏公司已经按照合同约定提供了游戏服务，且未成年人也实际享受了这些服务（如参与了游戏、获得了游戏体验等），那么在这种情况下要求退费可能会被视为不合理。因为游戏公司已经履行了其合同义务，而未成年人也实际获得了服务。
法律背景与建议：
- 根据相关法律法规，未成年人进行与其年龄、智力不相适应的民事法律行为时，需要经其法定代理人同意或者追认。若家长或监护人认为未成年人的游戏消费行为未经其同意或追认，且符合退费条件，可以向游戏公司提出退费申请。
- 在提出退费申请时，建议家长或监护人提供充分的证据来证明消费行为是由未成年人进行的，且未经其同意或追认。这些证据可以包括游戏账号的注册信息、消费记录、未成年人的陈述等。
- 若游戏公司拒绝退费，家长或监护人可以通过与游戏公司协商、向消费者协会投诉或提起民事诉讼等方式来维护自己的合法权益。
可能的法律后果：
- 若家长或监护人能够证明未成年人的游戏消费行为未经其同意或追认，且符合退费条件，那么游戏公司应当退还相应的费用。否则，游戏公司可能会面临法律纠纷和声誉损失。
- 若家长或监护人明知或应知未成年人消费而未制止，或者退费申请超出合理时间范围等情况下要求退费，可能会被视为不合理请求而遭到拒绝。此时，家长或监护人需要承担相应的法律后果。
如有任何关于未成年人游戏退费的具体问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。