在外人进入办公楼并在警察和消防员在场的情况下跳楼，物业是否需要承担责任，需根据具体情况分析，但通常来说，若物业已尽到合理安全保障义务，则一般不需承担直接责任。以下从不同角度进行详细分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 物业作为办公楼的管理者，对进入办公楼的人员负有一定的安全保障义务。这包括维护公共区域的秩序、安全，以及采取必要的措施防止危险事件的发生。
   • 如果物业已经采取了合理的安全措施，如设置监控、安排保安巡逻、在危险区域设置警示标志等，并且这些措施在事件发生时是有效运行的，那么物业通常不需要承担直接责任。

2. 警察和消防员在场的情况：

   • 在警察和消防员在场的情况下，他们承担了现场的主要安全责任。物业此时的角色更多是配合和协助，而不是直接负责现场的安全。
   • 如果警察和消防员已经采取了必要的措施来防止跳楼事件的发生，但最终未能阻止，那么责任通常不会转嫁到物业身上。

3. 物业的过错与责任：

   • 如果物业在事件发生前存在明显的过错，如未及时修复损坏的围栏、未设置必要的警示标志、未对进入办公楼的人员进行必要的登记或检查等，导致外人能够轻易进入并实施跳楼行为，那么物业可能需要承担一定的责任。
   • 这种责任通常是根据物业的过错程度与事件发生的因果关系来确定的。如果物业的过错是事件发生的重要原因之一，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。

4. 法律责任的判定：

   • 在法律上，责任的判定通常需要考虑多个因素，包括过错程度、因果关系、损害后果等。
   • 如果物业能够证明自己已经尽到了合理的安全保障义务，并且没有过错或过错与事件发生没有因果关系，那么物业通常不需要承担责任。

建议：

• 对于物业来说，为了降低潜在的法律风险，应始终确保办公楼的安全措施得到有效执行，并定期进行安全检查和评估。
• 在发生类似事件时，物业应积极配合警察和消防员的工作，提供必要的协助和信息。
• 如果物业担心可能存在的法律风险，可以咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

如有任何进一步的问题或需要更详细的法律咨询，请直接向我提问，我会根据您的具体情况提供更全面的法律分析和建议。