在网站建设合同中，甲方通常是客户。以下是对这一问题的详细解释：

一、合同甲乙方的定义

在合同法律关系中，甲方和乙方是相对的概念，通常用来区分合同中的双方当事人。甲方一般是指提出目标或要求，并支付费用的一方；乙方则是接受甲方的要求，并按照约定完成工作或提供服务的一方。在网站建设合同中，客户作为提出网站建设需求，并支付建设费用的一方，通常被认定为甲方。

二、网站建设合同的特点

网站建设合同属于承揽合同的一种，具有承揽合同的典型特征。即承揽人（乙方）按照定作人（甲方）的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬。在网站建设合同中，客户（甲方）会提出具体的网站建设需求，如网站的功能、设计、内容等，并支付相应的建设费用。而网站建设公司（乙方）则根据客户的需求，进行网站的设计、开发、测试等工作，并最终交付符合客户要求的网站。

三、合同条款的约定

虽然通常情况下客户是甲方，但具体合同中的甲乙双方身份并非绝对，这主要取决于合同条款的约定。在签订网站建设合同时，双方可以根据实际情况和协商结果，在合同中明确约定甲乙双方的身份和权利义务。然而，在大多数情况下，为了符合行业惯例和交易习惯，客户作为提出需求并支付费用的一方，会被约定为甲方。

四、法律建议

1. 明确合同条款：在签订网站建设合同时，双方应明确约定甲乙双方的身份、权利义务、工作成果交付标准、费用支付方式等关键条款，以避免后续纠纷。
2. 审查合同内容：作为甲方（客户），在签订合同前应仔细审查合同内容，确保合同条款符合自己的需求和利益。如有疑问或不明确之处，应及时向乙方（网站建设公司）提出并协商解决。
3. 保留相关证据：在合同履行过程中，双方应保留好与合同相关的证据材料，如沟通记录、付款凭证、工作成果交付记录等，以备不时之需。

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