面对退了货商家不退钱的情况，你可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：
再次确认退货与退款政策：
- 首先，回顾你与商家的交易过程，确认你是否已经按照商家的退货政策正确办理了退货手续，包括退货的商品是否完好、是否附上了必要的退货凭证（如退货单、物流单据等）。
- 同时，检查商家的退款政策，了解退款的具体流程和预计时间，确保你的退款请求符合商家的规定。
与商家友好协商：
- 如果确认退货无误且符合退款条件，但商家仍未退款，你可以尝试通过商家的客服渠道（如在线客服、电话等）与商家进行友好沟通。
- 在沟通时，保持冷静和理性，清晰说明你的退货情况和退款要求，并提供相关证据（如退货凭证、聊天记录等）。
- 如果商家以各种理由拒绝退款，你可以要求商家给出具体的拒绝理由，并针对这些理由进行解释和协商。
利用电商平台介入：
- 如果你是在电商平台（如淘宝、京东等）上购买的商品，并且与商家协商无果，你可以向电商平台提交投诉，利用平台的售后服务流程和纠纷处理机制来解决问题。
- 在提交投诉时，详细描述你的退货和退款情况，附上相关证据，并要求平台介入调解。
- 电商平台通常会根据双方的证据和交易记录进行判断，并给出相应的处理意见。
向消费者协会或市场监管部门投诉：
- 如果电商平台处理不满意，或者商家不在电商平台上经营，你可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉。
- 在投诉时，提供详细的购物信息、退货情况、与商家的沟通记录以及相关证据。
- 消费者协会或市场监管部门会进行调查和处理，并可能组织调解，帮助你解决退款问题。
考虑法律途径：
- 如果上述方式均未能解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 你可以先尝试发送律师函给商家，明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予商家法律压力。
- 如果商家仍拒绝处理，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家履行退款义务，并赔偿因此造成的损失（如有）。
- 在提起诉讼前，请确保你已经收集了充分的证据来支持你的诉求，如购物合同（订单）、商品质量问题鉴定报告（如有）、与商家沟通的记录等。
在处理此类问题时，有几点注意事项需要提醒你：
- 保留好所有相关证据：包括购物发票、聊天记录、商品照片、物流单据等，这些证据在后续处理中至关重要。
- 及时行动：一旦发现商家未按时退款，应尽快采取行动，避免超过法律规定的诉讼时效期间。
- 保护个人信息：在维权过程中，注意保护自己的个人信息和财产安全，避免受到进一步的损失。
示例说明：
假设你在某电商平台上购买了一件商品，收到后发现存在质量问题，于是按照商家的退货政策办理了退货手续。然而，商家在收到退货后却迟迟未退款。在这种情况下，你可以先尝试与商家友好协商，要求商家尽快处理退款事宜。如果协商无果，你可以向电商平台提交投诉，并附上相关证据。如果电商平台处理不满意，你还可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉。最后，如果问题仍未得到解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。