责任划分需根据具体情况确定，主要涉及交通事故责任认定和保险理赔两个层面。以下是具体分析：

1. 交通事故责任认定层面
   根据《道路交通安全法》第七十三条，交通事故责任由公安机关交通管理部门根据当事人的行为对事故的作用及过错程度认定。常见情形包括：

   • 若客车无过错：如对方车辆存在超速、酒驾、违规变道等行为导致碰撞，通常由对方承担主要或全部责任；
     
   • 若客车存在过错：如客车违规停车、未保持安全距离等，需根据过错比例分担责任（如主责70%、次责30%）；
     
   • 若双方均无过错：属于意外事件，可能按公平原则分担责任。
     关键点：责任认定需以交警出具的《交通事故责任认定书》为准，这是后续理赔和诉讼的核心依据。

2. 保险理赔层面
   客车已投保的情况下，理赔需分情况讨论：

   • 对方全责：由对方车辆的交强险和商业三者险赔偿客车损失（包括车辆维修、人员医疗费等）；若对方未投保或保额不足，由对方个人承担剩余部分。
     
   • 客车部分责任：客车自身损失由己方车损险按责任比例赔偿（如承担30%责任，则车损险赔30%）；对方损失由客车交强险和商业三者险按责任比例赔偿。
     
   • 客车无责：客车损失由对方交强险无责赔偿限额内赔付（医疗费1800元、财产损失100元），超出部分由对方商业险或个人承担。
     特别提示：若客车未投保交强险，需自行承担交强险应赔部分（如医疗费1.8万元、财产损失2000元）。

3. 人员受伤的特殊处理

   • 客车内人员受伤：若对方全责，由对方保险赔偿；若客车有责，客车乘客可向客车方主张赔偿（如座位险或通过诉讼要求客车方赔偿）。
     
   • 对方驾驶员受伤：由客车交强险和商业三者险按责任比例赔偿对方医疗费、误工费等。
     

行动建议：

1. 立即报警并保护现场，等待交警到场处理；
   
2. 保存医疗记录、维修发票等证据；
   
3. 根据责任认定书联系保险公司理赔，若对责任认定有异议，可在3日内申请复核；
   
4. 若涉及人员重伤或死亡，建议委托律师介入处理赔偿谈判或诉讼。
   

如有进一步细节（如事故地点、是否涉及酒驾等），可向我补充说明，我会为您分析具体法律风险。