结论：外包员工在法律上通常不被视为用工单位的正式员工，他们与外包公司（劳务派遣公司或专业服务公司）存在直接的劳动关系，而与实际用工单位之间则不存在直接的劳动关系。这种关系可以类比为甲方（实际用工单位）与乙方（外包公司）之间的合作关系，但外包员工本身并不直接属于甲方或乙方的“员工”范畴，而是与乙方有直接的雇佣关系。
详细分析：
劳动关系的界定：
- 正式员工：直接与用人单位签订劳动合同，接受用人单位的直接管理，并享受用人单位提供的完整福利待遇和职业发展体系。
- 外包员工：由外包公司招聘和管理，与外包公司签订劳动合同，建立劳动关系。外包公司再将员工派遣到实际用工单位工作，完成指定任务。因此，外包员工与实际用工单位之间不存在直接的劳动关系。
薪资与福利的差异：
- 正式员工：通常享受用人单位提供的全面薪资待遇和福利保障，包括社保、公积金、带薪休假、年终奖等。
- 外包员工：薪资、社保、福利等由外包公司负责发放和办理。这可能导致外包员工在薪资待遇和福利上与正式员工存在差异，具体取决于外包合同中的约定以及外包公司的政策。
法律权益的保障：
- 尽管外包员工不是用工单位的正式员工，但他们同样享有法律规定的基本权益，如获得劳动报酬的权利、休息休假的权利以及劳动安全卫生保护的权利等。用工单位和外包公司在处理与外包员工相关的事务时，必须遵守相关法律法规的规定，确保外包员工的合法权益得到妥善保障。
实际工作中的关系变化：
- 随着企业对人力资源管理的不断优化和对员工权益的重视程度的提高，越来越多的企业开始关注并改善外包员工的待遇和工作条件。虽然从法律和合同关系上来看，外包员工仍然不算正式员工，但在实际工作中，有些外包员工的工作表现和工作内容可能已经与正式员工相差无几。这表明企业与外包员工之间的关系正在逐渐发生变化，未来可能会朝着更加平等、互惠的方向发展。
举例说明：
假设某公司（甲方）需要一批客服人员来处理客户咨询，但它选择不直接招聘这些员工，而是与一家外包公司（乙方）签订合同，由乙方提供客服人员并派遣到甲方工作。在这种情况下，这些客服人员就是外包员工。他们与乙方签订劳动合同，由乙方支付工资和社保，而甲方则按照合同约定向乙方支付服务费用。这些客服人员虽然每天在甲方工作，但他们并不是甲方的正式员工，而是乙方的员工。
建议：
- 对于外包员工来说，了解自己的劳动关系和权益保障非常重要。他们应该与外包公司签订明确的劳动合同，并了解自己的薪资、福利、工作时间等条款。
- 对于用工单位来说，选择合规的外包公司并签订明确的合同是保障自身权益和避免法律风险的关键。同时，用工单位也应该关注外包员工的待遇和工作条件，以维护良好的企业形象和员工关系。
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